聯想將推“業內首個”面向中小企業的 IT 服務智能體

IT之家 11 月 18 日消息，聯想集團今日官宣，將於 11 月 28 日推出業內首個面向中小企業的 IT 服務智能體，致力於以大模型和智能體技術，加速中小企業智能化轉型。

聯想百應一站式 IT 服務平臺於 2022 年在全國中小企業數字化轉型大會上發佈，聚焦 IT 運維、高效辦公、企業管理 3 大管理場景，以及客戶關係、供應鏈、產品開發 3 大業務場景，提供產品、方案和服務。截至目前，聯想百應一站式 IT 服務平臺號稱已經擁有 3800 多家服務商、100 多家 SaaS 生態夥伴。

聯想百應智能體 UI

在今年 4 月份的聯想創新科技大會上，聯想公佈了其 AI 解決方案及服務的“一擎三箭”戰略。該戰略基於擎天智能 IT 引擎（擎天 3.0），爲政企、中小企業和消費客戶提供全棧 AI 解決方案與全週期服務。其中，“一擎”即擎天智能 IT 引擎（擎天 3.0），“三箭”即政企方案服務、中小企業方案服務、消費服務。

聯想官方透露的信息顯示，聯想正依託擎天智能 IT 引擎（擎天 3.0），將聯想百應一站式 IT 服務平臺升級爲大模型驅動的百應智能體，目標是進一步推動中小企業 IT 使用成本降低和提升企業運營效率。

據IT之家此前報道，聯想集團 2024 年 Q2 營收 1279 億人民幣，同比增長近 24%，所有主營業務營收均實現雙位數強勁增長；按照非香港財務報告準則，淨利潤近 29 億人民幣，同比增長 48%；PC 以外業務營收佔比近 46%。

在財報後的業績溝通會上，聯想集團董事長兼 CEO 楊元慶在與媒體溝通中表示，“AI 不是泡沫，是可持續的發展的機會。”楊元慶指出，AI 也不僅僅是大模型文生文和文生圖，它更多地是基於豐富的數據產生智能，讓這些數據能夠發揮價值。