列車「班班有保全」車站出漏洞? 中捷:最快速度支援
臺中捷運列車班班有保全,配戴防護措施。圖/中捷提供
中捷5月21日發生乘客持刀隨機砍人事件後,採取「班班有保全」措施。但中捷員工質疑這「是把車站的保全挪移到列車上」,萬一車站有事,只剩清潔與站務人員,認爲中捷公司應招募專屬車巡保全。
臺中捷運公司指出,爲建立更嚴密安全網,除列車班班有保全或警察,車站也增派人力支援,且保全人員及車站均增加防護裝備,由警察局協助辦理教育訓練,提升第一線人員自我防衛能力。
中捷員工反映,中捷許多車站僅剩一人值班,站務人員只上上午11點到晚上7點,其他時間只有值班站長,保全被調上列車,車站如遇到緊急狀況,值班站長有許多女性,如何一人應對?
中捷發給員工防爆鋼叉及上一堂防身術課程,保全只有防砍揹包等用具,保全平均年齡偏大,員工懷疑保全的防護功能。
中捷表示,保全則隨身攜帶防割揹包、防割手套、警棍及辣椒水等裝備,中捷公司表示,保全及站務人員均經過訓練,且通過測驗才能上線服務,並持續透過不同情境的模擬演練,強化其應變能力。
中捷指出,各車站配置有值班站長、站務員、保全及清潔人員,均可服務旅客及處理異常事件,因應保全隨車守護勤務,公司已調派人力至車站機動支援,維持服務能量;若有異常狀況,列車上的保全也可於最短時間內下車至月臺支援。
另捷運警察隊現階段針對捷運綠線,規劃3區域駐點兼小區域巡邏勤務,以便遇案時快速派警赴現場應處;另轄區分局巡邏每班次也規劃進入捷運站體守望10分鐘,以提升見警率。
捷運警察隊也在18處捷運站詢問處預置防暴鋼叉、戰術臂盾、長警棍及防護型噴霧器等防護用具,並協調警察局教官錄製相關防護用具操作教學影片,後續將於7、8月規劃4梯次教育訓練,提升中捷第一線人員自衛能力及熟稔相關防護用具操作技巧。