林智堅施政滿意度 6成民衆表示肯定
▲104年12月新竹市施政滿意度調查公佈記者會（圖／新竹市政府提供）
新竹市政府16日公佈104年12月施政滿意度調查，結果發現，隨着市民對於市長林智堅的知悉度提高(從6月的70.1%上升至12月的81.3%)，對於市長的滿意度也大幅提升。目前林智堅的施政滿意度爲60.5%，較今年6月時的48.8%，提升11.7%，不滿意度則從6月時的39.4%，大幅下降至23.6%，降了15.8%。顯見市民經過一段時間觀望，多數轉爲肯定林市長的努力，隨着施政成果逐漸展現，已讓市民有感。
至於市府團隊施政的滿意度，市府行政處長張力可表示，有52.2%受訪市民表示滿意，23.3%表示不滿意，24.5%表示無意見。與今年6月底調查的結果相比，市府團隊的滿意度從今年6月的45.6%，上升了6.6%，不滿意度從6月41.4%降至23.3%，可見市政團隊經過磨合，施政已漸入佳境。
此次調查系以設籍新竹市且年滿20歲以上市民爲調查對象，從11月27日至12月3日，採CATI (Computer-assisted telephone interviewing)電腦輔助電話訪問方式，成功訪問1,075位樣本。在95%信賴水準下，抽樣誤差爲±2.99%以下，並根據最新人口資料進行年齡、性別及行政區之加權。
市府從今年近百項施政成果，挑選其中六項進行滿意度及重要度調查。滿意度部分，「親子及藝文活動」最高，達81.7%，其次依序爲「改善市容環境」(76.7%)、「一萬個櫃子」(75.3%)、「65歲以上老人免費全口假牙」(73.0%)、「道路平整」(72.3%)及「實施國小課後照顧服務，延長至晚間7點」(69.8%)。
在重要度調查方面，有40.5%受訪者回答「道路平整」是六項施政中最重要項目，重要度排名遠高於其他5項。而路平也同時是市民回答是否滿意市長施政，最關鍵的一項指標。
張力可表示，路平是市府施政優先項目，今年推出「路平三支箭」，除大幅修改「挖掘道路埋設管線自治條例」，落實管線單位「聯合施工、責任加重」，市府也成立道路管線協調中心，嚴格監督管挖及回填過程，輔以設置路平主題網並增加路面改善經費，月前已獲得中央給予大幅度進步的肯定，市民對於路平的感受也清楚反映在民調數字上。
在不提示六項施政項目情況下，滿意林市長的60.5%受訪者中，有18.6%明確講出滿意系因「路面改善、路面整平」。滿意原因排第2位的則是「舉辦親子活動、重視婦幼照顧」(11.3%)。由於「親子及藝文活動」的滿意度(81.7%)在六項施政的滿意度也排名第1(改善市容環境76.7%排第2)，這樣的數據反映出親子藝文活動的成功舉辦，也是市民有感的指標。
張力可表示，市府透過盤整資源、調整辦理形式，把104年原已編妥的預算做最有效運用，一系列少則數千人、多則數萬人次參與的「親子及藝文活動」，提供上班族及親子減壓的好去處，因爲符合廣大市民的需求，故得到熱烈迴響。
張力可說，由於今年是新任首長上任的第一年，自然不容易馬上拿出重大建設的成果，市府團隊和林市長的滿意度呈現穩定成長趨勢，難能可貴。他強調，明年包括「1916園區」、新竹漁港、虎林棒球場、「22億建設香山計劃」等，陸續都有完工的成績，加上路平及親子藝文活動的持續落實，未來市民一定會更有感。
▼ 104年度新竹市施政滿意度整體分析（圖／新竹市政府提供）