綠色承諾與品牌煥新：杜拉維特展望中國衛浴市場未來

杜拉維特二十餘年的在華商業成長，講述了關於設計美學與本土化的故事。通過攜手國際頂尖設計師，杜拉維特已經將衛浴產品轉變爲生活美學的一部分。如今，品牌形象煥新，年輕化與可持續議題進一步豐富了進有所享的品牌理念。此次採訪，我們與杜拉維特亞太區集團副總裁、中國區董事總經理柏亭（Peter Bromberger）就何以深化探索、迎接新挑戰展開暢談。

杜拉維特亞太區集團副總裁、中國區董事總經理Peter Bromberger柏亭

1817 年，杜拉維特在德國黑森林地區的赫恩伯格成立，時至今日，已發展成爲國際領軍的衛浴設計製造商，銷售網絡遍及全球 130 多個國家和地區。在產品研發過程中，杜拉維特內部設計團隊與衆多國際知名設計師緊密合作，爲用戶打造整體衛浴解決方案。

杜拉維特德國赫恩伯格設計中心

第一財經：您認爲杜拉維特區別於其他衛浴設計製造商的核心品牌價值是什麼？

柏亭：杜拉維特的一切源自設計。我們有四大品牌價值 —— 創造美學、成就卓越、踐行使命和致享美好。其中，創造美學也就是設計，像一把巨大的傘把所有品牌價值籠罩其中。去年，杜拉維特推出Artisan Lines 這條最高產品線的概念，它作爲一個窗口彰顯品牌最高設計造詣、工藝標準，以及對細節的注重，集合了我們攜手20位左右國際知名設計師及設計團隊打造的高端衛浴系列。其中有像 Philippe Starck 這樣的明星設計大師，也有像Sebastian Herkner和Bertrand Lejoly這樣的新興力量。

多年來，我們與國際頂尖設計師們合作共創、理念共享，這讓我們在衛浴設計中脫穎而出。

杜拉維特設計師天團

第一財經：2023年，杜拉維特迎來了入華20週年。20年來，杜拉維特如何一步步實現中國市場的本土化？

柏亭：我們在中國的征程始於2003年。當時，我們在重慶投資建設了第一家陶瓷工廠，並於2005年正式運營。之後，在2012年，專注生產智能衛浴產品的DST工廠落址上海。緊接着，杜拉維特工廠與創新中心一期於2017年在重慶啓幕，作爲品牌在中國首個陶瓷工廠的升級版，它當時是杜拉維特集團成立200年來的最大單筆投資。

杜拉維特重慶工廠與創新中心

遵循“本地生產供應本地”戰略，除了生產製造的本土化，銷售渠道的本土化也值得一敘。我們非常重視滿足中國用戶的需求，因而我們在中國市場所打造的銷售渠道與在歐洲的策略大爲不同。

提及社交媒體、電子商務，中國消費者對它們的熟悉程度遠超歐洲。因此，我們在這方面投入良多，盡我們所能通過線上線下相結合的業務模式充分滿足本土消費者需求進而完善銷售渠道的本土化建構。

杜拉維特亞太首家上海甄選旗艦店於2023年啓幕

第一財經：在過去的20年中，杜拉維特如何看待中國市場的成長性？在這20年中，杜拉維特在中國市場取得了怎樣的成績？

柏亭：20年來，我們的業務保持着穩定增長。在過去的10年裡，我們的平均增速在兩位數。3年疫情確實給我們帶來了一些挑戰，但去年我們的銷售業績依然增長了12%。

可以自信地說，入華20年來，我們沒有追隨潮流，而是在創造中國市場衛浴的潮流方向。

今年5月，德國百年高端衛浴品牌杜拉維特攜全新升級品牌形象及2024年新品系列亮相第28屆中國國際廚衛展，開啓品牌中國煥新之旅。2024年是杜拉維特在中國新階段旅程的開啓年，中文商標“杜拉維特”宣佈正式啓用，此次品牌形象全面煥新，也標誌着品牌將在新階段，以新面貌與新戰略爲中國消費者提供衛浴空間新體驗。身處能源消耗型行業, 杜拉維特始終秉持可持續發展理念，力爭在 2045 年實現碳中和。

杜拉維特品牌煥新發佈會

第一財經：我們總說企業應該走環保之路。那麼，可持續發展理念，對於杜拉維特而言，究竟意味着什麼？

柏亭：可持續性對每個公司、每個人來說都變得越來越重要。對杜拉維特而言，它是我們的品牌價值之一“踐行使命”的有機組成部分，它具備廣泛的內涵與外延。它包括我們與員工、與顧客的關係，也包含對生態環境保護的責任。

在加拿大，我們就正在建設如我所說的可持續工廠項目，並將於明年正式投產。它不僅僅是杜拉維特集團首個，也將是衛浴行業首個實現氣候中和的現代化工廠。

在中國本土，我們也爲可持續發展而竭盡所能。我們在中國的工廠是最具現代化的工廠，也在亞洲範圍內獲得很多獎項與認可。我們按照行業4.0標準進行生產，並通過安裝光伏板等設施來減少碳排放。

杜拉維特行業4.0標準的現代化工廠

同樣重要的還有正如先前提及的，“本地生產供應本地”的戰略，我們在中國市場銷售的絕大多數產品都是在中國本土生產的，這有助於我們降低運輸成本，同時也會減少碳足跡。

第一財經：2024年，杜拉維特全面煥新品牌形象。您能否分享一下，品牌重塑背後的初衷和意義究竟是什麼？中文商標“杜拉維特”的正式啓用，又有什麼深意？

柏亭：我們希望杜拉維特能成爲深受中國消費者喜愛的衛浴品牌。品牌形象全面煥新，表明今時今日我們已在銷售零售、社交媒體、電子商務等多方面建立起了廣泛的用戶觸點，這一變化使我們得以與用戶、尤其是年輕用戶更近一步。

與此同時，中文商標“杜拉維特”的正式啓用，使我們與本土消費者產生更爲緊密的情感聯接。如果說國際品牌與中國消費者之間存在一定距離，那麼我相信中文商標將幫助我們縮短距離並更好地互通互聯。

2024杜拉維特品牌形象全面煥新

第一財經：面對全球經濟增速下滑以及消費降級的壓力，很多奢侈品牌選擇轉型成爲“負擔得起的奢侈品”。對於杜拉維特來說，是否也存在類似壓力？在價格、設計和質量之間，杜拉維特將如何尋求新的平衡？

柏亭：“觸手可及的高品質”，是我們已經遵循了多年的理念，我們從不妥協於品質與設計。在定價層面，“本地生產供應本地”戰略幫助我們達成了應有價值，進而獲得本地市場的成功。杜拉維特之前在設計方面一直保持着全球通用的設計語言，我們不會爲某一特定市場進行產品研發。但現在，我們也正認真考量與中國本土設計師合作共創衛浴系列的可能性，但尚未最終敲定。

總而言之，無論產品自何處生產，我們對設計與品質都遵循着國際標準，從不妥協。

杜拉維特本地生產製造的Trento特蘭託™獨立式浴缸

第一財經：對於中國衛浴市場的未來發展，您有着怎麼樣的預期？針對杜拉維特在中國市場的佈局與發展，您又會有什麼樣的願景和期待？

柏亭：杜拉維特入華以來的成就離不開消費者、客戶及員工的共同努力。雖然過去幾年充滿挑戰，但我們依然在持續加大投入，對中國市場的未來充滿信心。