旅遊途中手機突然“被鎖” 原是防騙“金鐘罩”

本報訊（記者 方方 通訊員 張思初）96110是全國預警反詐專線，預警勸阻、防騙諮詢、涉詐舉報是最爲主要的三項功能，能在關鍵時刻爲羣衆的“錢袋子”加上“金鐘罩”。近日，姑蘇公安分局平江派出所就接到了一起相關求助。

6月8日下午，正在拙政園遊玩的包女士突然發現手機不能撥打電話了，疑似被“鎖”了號碼。她回想了半天，才意識到可能是上午接了詐騙電話惹的禍，於是立即報了警。經詢問，民警瞭解到，包女士當天上午收到一條陌生短信，稱某項會員特權即將到期。包女士並沒有開通過相關服務，一時不明所以，以爲是孩子在使用手機時誤操作，就順手點擊了短信自帶的服務電話進行諮詢。

對方貼心表示可以幫助取消這項會員特權，但需要包女士下載指定App。包女士跟着提示逐步操作，收到了多個驗證碼，但每一次輸入都提示操作失敗。因爲還有旅遊行程要繼續，包女士直接找到了官方客服詢問情況，卻被告知並沒有該項會員特權服務，還提醒包女士警惕詐騙。包女士恍然大悟，趕忙查看名下賬戶，確認沒有經濟損失後，便將此事擱置一旁，繼續遊玩。殊不知，當天下午，包女士的手機竟然因此被遠程鎖定了。

在民警的提醒下，包女士注意到自己還收到了96110的短信提醒。民警隨即根據相關提示，引導包女士通過“蘇州市反通信網絡詐騙中心”微信公衆號提交解封申訴。