旅遊業喊缺工　雄獅王文傑：導入AI推動數位化變革

▲雄獅今（20）日召開股東會。（圖／雄獅提供）

記者廖婕妤／臺北報導

雄獅（2731）今（20）日召開股東會，董事長王文傑表示，目前各產業界都面臨缺工、缺料等情況，因此如何運用資訊、科技、甚至是AI技術，將會是引領雄獅變革的一大重點，「這會由我本人親自推動。」

雄獅2023年度合併營收淨額約215億元、年增551.83%，稅後淨利近約13.92億元，每股稅後盈餘15.21元，皆創公司歷史新高。股東會通過盈餘分配案，每股配發現金股利8元，配發金額也是歷年來最高。

王文傑指出，旅遊業在疫情間面臨重大挑戰，依然可以堅守公司治理，盡全力維護經營團隊，在經歷過疫情的淬鍊後，雄獅在去年及今年上半年皆交出亮眼成績單；雄獅2025年將邁入40週年，這是一個重要的里程碑，未來將在旅遊核心業務基礎上，持續佈局國際化通路和數位化創新應用，優化客戶體驗，實現更高效的運營。

雄獅董事總經理黃信川指出，經營及產品方面將以「郵輪」、「鐵道」和「永續發展」爲主軸，持續佈局郵輪事業、軌道經濟及綠色旅遊。郵輪市場會進一步啓動全球Fly Cruise前往加勒比海、阿拉斯加及地中海等地；鐵道則繼鳴日號、鳴日廚房、藍皮解憂號、兩鐵之後，今年增加阿里山林鐵「福森號」與「栩悅號」列車，總計達6輛列車營運，海外也推出九州七星號、瑞風號、四國三大列車物語、洛磯山登山者號等特色觀光列車行程，帶領旅客體驗鐵道的多元魅力。

此外，雄獅今年亦將加速推動「綠色旅遊」的企業藍圖，設計更多符合《聯合國17項永續發展目標SDGs》的旅遊行程，並與「臺灣樂活永續協會」等公益性社會團體深度交流，從生活、旅遊等層面，舉辦人才培育、產業、國際交流、永續生活推廣等相關活動，帶動企業以此爲「企業社會責任」，提升友善樂活之風氣。