買來華堡「比照片縮水35%」!美顧客怒了 集體提告漢堡王
知名速食連鎖店漢堡王被顧客指控廣告不實,實際上提供的華堡比照片小了35%,必須在佛州做出訴訟辯護。(圖/Shutterstock)
美國佛羅里達州民衆最近一狀告上法院,指控知名速食連鎖店漢堡王(Burger King)廣告不實,菜單上的華堡(Whopper)比實際上大了35%,有誤導顧客之嫌,因此提出集體訴訟,要求漢堡王賠償。
根據BBC、路透社報導,這項訴訟指控漢堡王菜單上的肉排和其他食材「溢出麪包」,外觀與實際相比大上35%,肉的份量是顧客實際拿到的2倍之多。
漢堡王稍早曾表示,他們不需要提供「與圖片完全相符」的漢堡;法官駁回其撤訴請求後,漢堡王改口:「我們在廣告中呈現的火烤牛肉餡,和我們在全國各地供應的數百萬個華堡,內容是一模一樣的,」並反咬原告的指控「虛假不實」。
除了漢堡王之外,麥當勞和溫蒂漢堡也面臨類似訴訟。與肯德基、必勝客同屬百勝餐飲集團(Yum Brands)的塔可鍾(Taco Bell),也遭客人指控,披薩和捲餅內只有廣告宣稱的一半內餡。如果訴訟成功,這些速食龍頭將分別面臨至少500萬美元(約新臺幣1億6千萬元)的賠償。