美國監管機構對蘋果和高盛罰款8900萬美元
中新經緯10月24日電 據法新社報道,美國監管機構週三對蘋果和高盛處以總計8900萬美元的罰款,指控它們欺騙了Apple Card的信用卡用戶。
報道稱,美國消費者金融保護局(CFPB)表示,客戶服務故障和虛假陳述影響了Apple Card的數十萬用戶,Apple Card系蘋果於2019年與美國銀行業巨頭高盛合作推出。
CFPB表示,蘋果未能將數以萬計的客戶關於信用卡交易的爭議發送給高盛,即使這樣做,該銀行也沒有依法審查。此外,蘋果和高盛還誤導買家在使用該卡支付蘋果設備時自動獲得免息付款計劃,導致人們被收取了利息。
“蘋果和高盛非法規避了他們對Apple Card借款人的法律義務,”CFPB董事Rohit Chopra在一份新聞稿中表示。
報道提到,Chopra還表示,CFPB將禁止高盛提供新的消費信用卡,除非它能證明它會遵守法律。
另據路透社報道,Apple Card消費者面臨着長時間的退款等待,有些人的信用評分還受到影響。CFPB執法主管Eric Halperin透露,“我們發現,如果消費者沒有使用Safari瀏覽器或在隱私模式下使用Safari瀏覽器,那麼結賬時就不會出現免息選項。”
路透社報道提到,CFPB官員透露,蘋果在繼續提供信用卡服務時,將不得不制定一項遵守消費者保護法的計劃。如果高盛尋求發行新信用卡,則需要提前90天提交合規計劃。
路透社報道還提到,高盛在一份聲明中表示:“我們努力解決我們在發佈後遇到的某些技術和運營挑戰,並已經與受影響的客戶一起處理了這些挑戰。”蘋果則表示,“強烈”不同意消費者保護機構對其行爲的描述,但仍達成了協議。
CFPB表示,高盛將支付1980萬美元的消費者賠償和4500萬美元的罰款,而蘋果將支付2500萬美元的罰款。(中新經緯APP)