拿捏年輕人的寵物溝通師,真能月入三五萬嗎?
"不好意思,我剛剛在‘傳心’找鳥,回覆有點慢。"
Kitty是一位寵物溝通師,據她講述,每天她都會用"傳心"的方式和動物溝通,其業務範圍很廣,幫寵物主找走失的小貓小狗,也解決寵物不吃飯、與寵物主關係不夠親密等問題,而且不限種類,貓、狗、小鳥、豬、蛇等小動物她都溝通過。Kitty表示,自己在三個月內成功找回了19只動物。
近兩年"它經濟"成爲風口,也帶火了寵物溝通師這一職業,甚至還細分爲了離世溝通、日常溝通、走失溝通等多個領域,但爭議也不小,因爲寵物溝通師宣稱僅憑寵物照片或寵物視頻,便能讀懂寵物內心,過程中充滿"玄學"意味。
目前這一行業收費標準不一,有的溝通師限制問題數量,一次只能問3-5個,收費30元-50元,有的則按小時收費,100元-300元/小時。而且國內國外都缺乏權威從業資質認證,溝通效果也沒有統一的檢驗標準。
但是,市場上對這類服務的需求還不少,不止一位溝通師表示,每天都有很多人找他們諮詢,甚至需要預約排隊。某短視頻平臺上一位名叫"庭至巫女"的博主曾表示,自己做寵物溝通師,月入三五萬。還有不少機構,將寵物溝通師培訓做成了一門生意,收費5000元-15000元不等。
「定焦」和幾位寵物溝通師聊了聊,他們有人稱自己是天賦型溝通師,與寵物溝通的能力與生俱來,但更多人花了上萬元,專門找師傅或寵物溝通機構進行學習。
這究竟是一個什麼樣的職業?是科學還是智商稅?爲什麼有那麼多人買單?從他們的故事中,你會得出答案。
求助過寵物溝通師後"入坑"
很多從業者在成爲寵物溝通師前,都曾有過在寵物生病或離世時手足無措,不得不求助寵物溝通師的痛苦經歷。
Kitty是一名自由職業者,她從事過很多行業,是有着12年經驗的日語老師,也是健身教練,現在還是一位動物傳心師。她稱自己的主業是養寵達人,養了很多小動物,經常遇到寵物行爲異常的情況。
有一次,Kitty家裡的一隻小貓總在舔尾巴,看起來很沒有精神還不愛理人,且持續了很長時間,緊張的她在朋友的介紹下,認識了自己現在的培訓老師,老師告訴它,小貓覺得家裡寵物太多,自己被忽視了,於是Kitty每天都會多關注一下這隻小貓,"它真的變得活蹦亂跳了。"
出於好奇並在老師的鼓勵下,Kitty也嘗試了一次寵物傳心,她用"很上頭"形容這種感受,"原來人類真的可以和動物溝通,素未謀面的人也能知道小動物的情況。"
得知這位老師有線上培訓課,Kitty毫不猶豫報了名,花5000元學了17天的動物傳心。
剛工作不久的思思,也是一位很喜歡養小動物的二次元女孩,家裡有一隻貓、一隻狗,還有一隻小鳥。她很好奇小動物每天在想什麼,於是找到了一位自稱有5年經驗的寵物溝通師,交4000元學習了一週。
學完後,她覺得更懂自家寵物了,"有時候小貓不想吃飯,不是因爲貓糧不好吃,而是不喜歡新碗。"
大雄則是因爲小貓突發心臟病離世,全家都很想知道臨走前它有沒有待辦心願,走的過程中有沒有痛苦,所以接觸到了寵物溝通。
最開始,大雄也不太相信人能和寵物溝通,所以千挑萬選了一位有"專利機構"背書的溝通師。這位溝通師先主動說了一些信息待她驗證,還提到了只有大雄和小貓之間才知道的事,並告訴她家裡有哪些東西小貓格外喜歡,她才慢慢放鬆警惕。
這位溝通師也得到了大雄家人的認可,大雄告訴「定焦」,自己老公是一個很理性的人,還主動加錢多聊了半小時。溝通師告訴了很多他們不知道的事情,比如小貓對這次的離開也覺得很突然,以爲和往常一樣看完病能馬上回家;它沒有因家裡還有其他寵物而生氣,因爲爸爸媽媽給它的愛沒有變少......後來大雄便花了一萬多元在這家機構報名了培訓課。
在和「定焦」的交流中,他們都用"緣分"形容自己接觸到寵物溝通的過程,認爲花幾千到幾萬進行一週到一個月的學習很值,一方面能更瞭解自家寵物,一方面也能從事這一行業賺點錢。
那麼,這個職業是怎麼賺錢的?
線上接單,看寵物照片就能"溝通"?
根據從業者講述,目前寵物溝通師主要有兩種變現方式。
一種是通過社交平臺接單或直播打賞。這種多以個人爲主,有人按照問題數量收費,比如每次只能問三五個問題,收費30-50元不等。有的按照小時收費,100-300元不等。
多位溝通師表示,他們的客戶大部分來自社交平臺,每天都有人跟他們私信打招呼,大雄半年內已經給100多位客戶做過寵物溝通,其中老客戶轉介紹的比較多,目前收費標準是1-1.5小時 168元。
「定焦」發現,大部分寵物溝通師在社交平臺上發的宣傳內容很簡單,簡介裡寫上"XX年寵物溝通師",放上與客戶交流且給出評價很準之類的文字截圖,評論區便有不少人問價、求聯繫方式。
短視頻平臺上一位名叫庭至巫女的寵物溝通師,粉絲量超43萬,她在接受媒體採訪時表示,自己做寵物溝通師月收入三五萬,一部分來源於通過視頻、直播的方式賺流量和禮物,另一部分是網友的付費溝通,每10分鐘333元。
從她發佈的視頻內容來看,和寵物的溝通過程十分玄學。寵物主抱着小狗/小貓,讓它們的臉正對着攝像頭,庭至巫女便能知道寵物所想,且即便寵物沒有任何動作、聲音,她也能侃侃而談。
絕大多數寵物溝通師的溝通過程也差不多,寵物主把兩三張寵物近照和想了解的問題在線上發過去,溝通師便能在幾分鐘內給到文字/語音回覆。
一位溝通師解釋,照片只是一種媒介,主要是看清動物樣貌,其中重點是眼睛,之後溝通師便可與動物產生鏈接,閉不閉眼都可,但閉眼受到的干擾會更小。
她還表示,每個人都能通過直覺鏈接到寵物內心,但大多數人在成長過程中由於接觸到的東西太多,沒有辦法做到專注,便失去了這一能力,但可以通過專業培訓找回。
這便涉及到另一種變現方式——培訓開課。這部分集中在一些大的機構,部分寵物溝通機構還強調,他們擁有一套寵物溝通方法論,且教具教材具備專利。
大雄的整個培訓持續了一個多月,老師會隔天一對一線上授課,每次一個半到兩個小時,學完後還會有考試,通過後會頒發由培訓機構出具的寵物溝通師證書。
她介紹,學習的是動物溝通課程,練習打開自己的感知力,整個學習的過程類似於冥想,但究竟這套課程具體包含哪些內容,她表示,因爲有專利和版權,核心內容需要專業教學才能掌握瞭解 ,隻字片語無法講解清楚。大雄覺得,雖然寵物溝通聽起來很玄學,但整個學習過程和理論都比較科學。
另一位在該機構報班的學員表示,培訓老師更多講的是寵物溝通案例,讓他們去體會,而不是理論。
「定焦」諮詢了一所高校畜牧獸醫專業的老師、以及從事寵物醫療的從業者,他們均表示,沒有聽過這一理論,但動物行爲學是一門成熟學科。一位寵物醫生表示,他們的工作也涉及寵物溝通,但主要是當面觀察寵物行爲,判斷寵物的想法和病症。
在交流中,大多數寵物溝通師以不方便透露爲由,不願向「定焦」詳細講述具體的學習內容和步驟,僅強調主要靠心靈溝通,認爲這是一個低門檻、能速成,既玄學又科學的職業。
爲什麼沒被驗證,寵物溝通師還能火?
從去年開始,寵物溝通師便掀起了一輪爭議,甚至被指是智商稅。中國畜牧業協會寵物產業分會的專業人士曾表示,目前寵物產業中,寵物的心理治療都比較少,這種所謂"通靈"類型的溝通就更沒有了。
「定焦」查閱多家寵物溝通師培訓機構的簡介發現,在講師資質上,有人號稱是學宇宙學和占卜學的外國教師,有機構創始人則完全沒有寵物行業的學習和從業經歷。
很多年前,美國雜誌《懷疑探索者》曾揭露寵物通靈者欺騙技巧,比如觀察寵物行爲細節、不斷詢問獲取更多寵物信息,答案儘量模棱兩可,強調解釋權歸寵物所有等。
在部分業內人士看來,很多寵物溝通師依舊用的是這套方法。一位寵物溝通師也表示,在溝通時,他們得到的信息準確率無法做到100%,因爲有時小動物對外界的感知和人不一樣,所以只能保證在70%以上。
爲什麼沒被驗證的寵物溝通,還是很火?
首先是得益於寵物行業快速發展。
諮詢機構Common Thread數據顯示,2022年,全球寵物市場消費規模爲2610億美元,同比增長12.5%,預計2022-2027年,全球寵物行業的年均複合增長率爲6%,2027年將達到3500億美元。《中國寵物行業發展指數報告》指出,寵物行業具備一定的抗經濟週期性,金融危機和疫情期間,寵物行業市場規模仍在增長。
全球最成熟的寵物市場在美國,但中國寵物市場的發展速度很快。正是市場的快速發展帶動了寵物溝通師的出現。而和動物行爲學沾邊,也讓一些人願意相信寵物溝通具備一定的科學性。
寵物主小苗表示,進行寵物溝通時,溝通師會告訴他自己感知到寵物哪裡不舒服,結果他帶寵物檢查時,真的發現了寵物的某些生理疾病,這讓他很依賴寵物溝通,每次寵物出現異常,都會先找溝通師。
寵物醫生小月告訴「定焦」,寵物亂尿、情緒不好等問題可以通過動物行爲學理論得到答案,是輔助看診的一種手段。但這僅僅是輔助,不能替代正常的檢查。
這一職業能火的另一重要原因,源於寵物溝通滿足了寵物主的情感需求。
一位溝通師總結了寵物日常溝通的三大方向,寵物喜好(食物、玩具)、寵物行爲(亂尿、亂咬)、寵物情感(快樂、焦慮、更喜歡哪位家庭成員)。而溝通師的常用話術是"它之所以不開心,是因爲寵物主給的陪伴太少","它說不希望自己的爸爸媽媽壓力太大,這樣自己也不開心","很喜歡爸爸,但也愛媽媽"。
不止一位寵物主表示,聽到這些回覆即便覺得沒有提供有用信息,也很開心。花錢找過幾次寵物溝通師的大方認爲,寵物溝通很玄學,但也願意花幾十塊錢買個心安,"就像自家小孩一直哭鬧找不到原因時,家長便會找各種亂七八糟的法子,在這一過程中,溝通師還會對你進行情緒疏導,讓你不要慌,何樂而不爲呢?"
對很多人來說,寵物溝通目前還是一門能賺錢的生意。但由於法律對寵物溝通師沒有明確的職業界定,也缺少相關的監管標準,寵物主在"下單"時,也要多留心,防止被騙。
應受訪者要求,文中均爲化名。