南京江北新區長蘆街道推行公共服務進網格

本文轉自：人民網-江蘇頻道

“以往需要自己到處找維修工人，如今在網格微信羣就能解決了！”近日，南京江北新區長蘆街道網格員吳海豔在網格微信羣推送的一則公共服務電話信息，受到了不少居民關注和好評。

今年以來，長蘆街道持續推進水、電、氣、訊等基礎公共服務融入網格，着力打造更貼近羣衆、更高效協同的公共服務模式。目前，當地共有公共服務網格員53名，其中電力網格員4名、水務網格員6名、通訊網格員6名、廣電網格員3名、燃氣網格員1名、污水管網網格員7名、醫務人員26名。他們既要開展公共服務政策宣傳、服務信息推送，也要收集、處理、反饋居民公共服務訴求，提高公共服務線上和線下服務能力。

據長蘆街道相關負責人介紹，街道還推行網格數據與公共服務數據互通共享，遇停水、停電緊急情況時，公共服務部門與街道指揮中心對接，通過“雲廣播”、短信通知等方式，將信息根據不同區域、不同人員類別精準推送。（劉媛）