內蒙古伊金霍洛旗推出“益企辦”線上訴辦平臺

原標題：內蒙古伊金霍洛旗推出“益企辦”線上訴辦平臺（引題）

企業的問題，書記旗長親自督辦（主題）

中工網訊（工人日報—中工網記者李玉波 通訊員張俊英 高寧）“從我們企業提出訴求到困難解決，整個流程給我最深的感受就是高效。”3月18日，內蒙古自由極客數字科技有限公司總經理趙佔剛說起“書記旗長·益企辦”線上訴辦平臺讚不絕口。

今年2月25日，內蒙古自治區鄂爾多斯市伊金霍洛旗“書記旗長·益企辦”線上訴辦平臺上線，該平臺覆蓋市場主體在建設經營過程中遇到的項目審批、政策落實、行政執法、生產銷售等各類問題，是該旗貫徹落實助企行動、優化營商環境的重要舉措。自由極客就是首批受益市場主體之一。

據瞭解，自由極客原本只是想希望政府幫助解決100平方米大空間沉浸式交互系統的測試研發空間，伊金霍洛旗旗委、旗政府直接對接了頤和生態園資源，解決了500多平方米的測試空間。“從在平臺提出訴求到響應，再到面對面地深入溝通和現場調研，直至問題的解決、反饋和回訪，這一系列流程充分展現了伊金霍洛旗‘有求必應、有應必快’的工作作風，讓我們科技創業者更安心、省心、放心地去做事業。”趙佔剛說。

“企業的問題，書記旗長親自督辦”，這是伊金霍洛旗對市場主體的硬核承諾。“書記旗長·益企辦”平臺建立了完善的問題受理、轉辦、督辦、反饋閉環工作機制，1天內完成受理分辦，3天內與市場主體見面覈實，7天內回覆辦理情況。做到政企溝通“零障礙”、政策落實“零折扣”、貼心服務“零距離”、違法亂紀“零容忍”，並配套日、周、月通報與年度考覈制度，確保“件件有迴音、事事能落實”。

成立於2023年的內蒙古鈹金新材料有限責任公司，專注於開發市場急需的關鍵戰略金屬鈹材料，2024年12月一期中試實驗生產線調試完畢。2025年該公司二期中試實驗生產線產能是一期的6倍，中試轉化基地現有的供電系統已無法滿足企業的生產實驗用電需求。

“益企辦”平臺上線後，該公司立即通過平臺反映訴求。兩天後，伊金霍洛旗副旗長李貴組織企業、相關部門召開協調會，給出明確的解決方案。目前，已向供電公司申請報裝完畢，正在設計安裝圖紙，設計完成後將進行招標採購設備並施工安裝，徹底解決企業用電需求。

“以最大的誠意、最真的態度，認真傾聽市場主體意見建議，用心用情用力解決市場主體在發展中遇到的困難和問題。”伊金霍洛旗有關負責人表示，平臺將進一步打通政企溝通壁壘，通過數字化手段將服務延伸至企業“家門口”。

來源：中工網-工人日報