【你不知道的頭家】這老闆好怪?爲求真 還叫員工直接指正
時碩科技的辦公室,四處貼滿布告欄,彷彿一間大教室,「我們會在每組的布告欄貼出貨產品、業績、各組人力資源盤點等,透明公開,組跟組能互相討論進度,直接交換意見,資訊不會只鎖在主管的手裡,讓很多腦袋可以一起激盪…。」
說話的人是時碩創辦人黃亞興,成立僅18年,已是全球最大的安全氣囊機加零件供應商,2017年營收33億元,有趣的是,他不單單年近50歲勇敢創業,還叫員工直接告訴他錯在哪?
48歲才創業的時碩董事長兼總經理黃亞興,爲急起直追同業,一開始就決定打組織戰,讓每個產品類別都各自成立部門,從車用安全氣囊氣體引爆器關鍵零組件,以及工業設備流量計等工業應用做起。
黃亞興與多數技術起家的老闆不太一樣,他口條邏輯清晰,談到自己的理念滔滔不絕,他說:「一般傳統公司如果用三角形做比喻,只有5%上面的人,纔會用到腦袋;80%叫基層員工,接旨聽差;15%中階主管叫承上啓下,只有5%的人用腦袋做事情,爲什麼呢?因爲這5%的人掌握資訊,其他人不知道,沒有資訊要多數員工怎麼想?」
爲了突破盲點,讓員工可以找到成就感,黃亞興說:「我們把組織變扁平透明化,大家可以一起做判斷,認爲怎樣做事最重要?做了效果怎麼樣?相較其他公司的老闆認爲自己什麼都懂,老闆怎麼說員工就怎麼做的方式,很難吸引到人才,我想,如果我是傳統的管理方式,這些人才不會留在這邊。」
不僅如此,時碩的價值觀是求真求變求新,不能淪爲口號,黃亞興說:「等於不是官大學問大,而是回到真相真理,比如我做錯了,同事都可以告訴我,而且我必須要承認錯誤,當一個領導者如果能以身作則做示範的時候,這件事才能貫徹。」
身兼總經理的黃亞興回憶創業之初,爲了業績和公司運作,他勤跑國外業務,「結果我的管理處長跟我說,『我們公司有個super sales(超級的業務員),但是沒有總經理,』當時情況是我很興奮每每都能把生意帶進來,卻沒想到總經理要做的,不只訂單,還有內部治理,我很謝謝我的員工跟我說實話,後來我的重心就漸漸移回公司。」
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