“您的航班因故取消”?“機票改簽”詐騙套路揭秘
來源:央視新聞客戶端
近日,一位網友表示,自己通過某航司預訂了機票,但在出行前一天卻接到了號稱該航司工作人員的電話,並稱由於航班延誤額外贈送保險和改簽理賠款。在自己跟着所謂工作人員的指令一步步操作後,突然想起檢查出行軟件卻發現航班無任何改簽提示。雖然這場騙局以未遂告終,但該網友認爲騙子騙術太高超,一些防範意識較低的中老年人極易落入圈套。
那麼關於“機票改簽”詐騙
騙子究竟會怎麼做?
我們又該如何應對呢?
帶您瞭解
一、騙術揭秘
“機票改簽”詐騙常分三步走:
1
臨行前一天收到“航班取消”短信
外省某地市民李先生突然收到一條短信:“尊敬的某某旅客,您的航班因故取消,如需辦理退票、改簽手續請聯繫客服電話4008771150”。
李先生一看,短信講的航班正是自己兩天前在網上訂的。“原本是第二天的航班,現在一聽航班取消,我立即和短信上的客服電話聯繫。”李先生說。
2
交20元改簽手續費是個“餌”
電話接通後,自稱客服的人員告訴李先生,由於天氣原因,原定的航班取消了,如果還想走的話,可以辦理改簽,不過要交20元手續費。李先生並未懷疑“改簽交費”的規矩,當即要求辦理。
“客服人員”表示,交手續費需李先生提供銀行賬號,由公司操作。李先生急於改簽沒多想,竟將銀行賬號、密碼都說了出來。
3
輸入“驗證碼”,錢被轉走了
幾分鐘後,李先生再次接到“客服”電話,“我們幫您辦好了改簽,一會兒您的手機會收到一條驗證信息,您將驗證碼告訴我,確認改簽信息即可。”
果然,不到一分鐘李先生就收到一串驗證碼,於是打電話告訴了“客服”。
李先生被告知改簽手續已經辦理成功。可李先生等到半夜也沒收到新的航班信息,再打“客服電話”已無人接聽。李先生一查卡上3萬多元現金沒了。
二、騙子如何“鎖定”乘客?
1
網購訂票信息,專挑登機前發短信
當地警方接報後立即偵查。民警發現,由於李先生提供了銀行賬號和密碼,騙子很快登錄了他的網銀,隨後所謂的輸入驗證碼確認,實際是套取李先生收到的轉賬驗證碼。
恍然大悟的李先生表示,當時急於改簽,根本沒意識到將這麼重要的個人信息泄露了出去。
2
被騙者防範意識差
這種詐騙之所以成功,與李先生防範意識弱有關。不過民警在串併案件後發現,被騙的不止李先生一人。
巧的是,雖然受害人預定航班的時間不同,但基本在登機前一日收到“航班取消”信息,隨後被騙。
3
團伙分工作案,騙術升級
經過兩個多月偵查,警方最終將以羊某爲首的6人詐騙團伙抓獲。
原來,騙子們通過網上特殊渠道,以每條15元的價格獲取大量的民航旅客訂票信息,然後根據登機時間,進行分類,並擇機羣發“航班取消”短信。
4
訂票信息泄露有兩種可能
同時,辦案民警發現,現在網上充斥着大量買賣個人信息的渠道。
不法分子有的是自己獲取信息,然後出來販賣;有的則是二道甚至三道販子,通過網絡獲取相關信息,轉手倒賣。網上泄露公民個人信息,內部人作案的可能性最大。
該案涉及的幕後黑手不外乎兩種人:一是相關訂票網站內部人員,通過自己的權限獲取信息後在網上售賣;二是技術高超的“黑客”,通過攻擊訂票網站獲取旅客訂票信息,然後出售以牟利。
目前,當地警方正在追查買賣個人信息的幕後黑手。
三、如何應對
1
通過官方途徑訂購機票
請通過官方途徑訂購機票,通過其他途徑有可能會造成個人航班信息泄露,甚至會遇到釣魚網站,造成經濟損失。
2
通過官方電話或者App進行覈實
當接到航班取消需要改簽或者退票的電話或者短信,一定要通過官方電話或者App進行覈實,不要相信對方短信中的鏈接或者聯繫方式。
3
正規平臺不需在退費前支付其他費用
正規平臺辦理退票不需要在退費前支付其他費用,退款一般返還至原支付渠道,如遇到索要費用、轉賬刷流水等情況時,請務必提高警惕。
4
如遇可疑情形立即撥打110報警
如不慎被騙或遇可疑情形,請注意保護證據,立即撥打110報警。
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提高警惕
防止上當受騙
(平安北京朝陽)