盤點 | 萬億級新華保險這一年

近期,新華保險與有關機構聯合中保投資公司設立智集芯基金,成功受讓上海國際集團持有的上海集成電路產業投資基金份額,以S基金方式支持國家核心戰略發展,與此同時,新華保險積極投資北京中科創星硬科技基金,以科技金融賦能新質生產力發展。

此前,在國家金融監督管理總局指導下,新華保險還聯合相關機構發起鴻鵠基金。該基金是保險機構試點股票市場長期投資的新嘗試,也是保險公司直接投資設立的首個私募證券基金,截至2024年9月底,已投出超300億元,切實維護資本市場穩定。

種種積極動作不僅體現了新華保險長期投資理念,更充分展現了其落實國家關於推動中長期資金入市的戰略要求,堅定看好中國經濟、看好中國資本市場,全力服務資本市場穩健發展的決心。

積極服務資本市場,新華保險的底氣來自其改革後的業績增長。據公告,新華保險2024年前11月累計原保險保費收入爲1631.66億元,同比增長2.2%,規模價值雙提升,品質結構雙優化的高質量內涵式發展成效進一步顯現。

新華保險的改革及經營情況也獲得資本市場認可,新華保險曾多次盤中漲停,目前股價相比年內低點幾乎實現翻倍。

方向明晰:扛穩金融國企責任

從2023年10月中央金融工作會議對“金融強國”目標的確立,到2024年9月以保險新“國十條”爲代表的框架政策集中發佈,都意味着保險行業正迎來高質量發展的新使命和新機遇。

作爲總資產突破萬億、年保費超千億元的壽險領軍企業,如今的新華保險更深諳“金融報國、金融強國”的價值理念,提出“明戰略、優服務、抓改革、激活力、練內功、強投資”,在融入大局中擔當作爲,在穩中求進中提質增效,做深做實“五篇大文章”,當好服務國家戰略的主力軍。

在負債端,新華保險充分發揮保險保障職能,重點針對普惠金融、養老金融等領域,加強保險產品與服務供給,擴大保障範圍。前三季度發佈10款普惠屬性保險產品,承保31個惠民保項目,政策性健康保險業務覆蓋參保人近1,900萬名,減輕參保人醫療負擔超5.14億元。加大科技、綠色、小微企業客戶拓展力度,進一步提高承保和服務能力。截至今年9月底,已爲近1.3萬家科技前沿發展企業提供超8700億元的保障額度,同比增長7.1%。

在投資端,提升專業投資能力,優化投資策略與投資佈局,不斷提高支持國家重點領域、重大項目建設的投資規模。截至2024年三季度末,服務國家戰略投資餘額接近5,000億元,同比增速30%。在科技、綠色發展、支持小微企業發展、區域等重點領域投資餘額均已連續多年實現雙位數以上增長。

組織發展:加強人才隊伍支撐

《中國銀保監會關於推動銀行業和保險業高質量發展的指導意見》專門指出,要加強人才隊伍建設,爲保險行業人才體系建設指明方向。新華保險在2024年推進專業化改革進程中,將隊伍建設列爲重點工作,構建起一套貫穿上下的嚴格選拔機制。

從幹部選拔方面,新華保險多次從內外部公開選拔分公司班子成員,全面盤活人才資源。同時,進一步提升優秀年輕幹部的培養、選拔、使用,改善總部和三四級機構幹部隊伍結構。

在銷售隊伍建設上,新華保險將組織發展和績優建設提升至戰略高度,“XIN一代”計劃以“五個升級”全力驅動營銷團隊的變革:以制度體系的升級爲隊伍指引前行方向,用服務體系的升級爲隊伍增添發展助力,以培訓體系的升級爲隊伍築牢成長根基,以資源體系的升級爲隊伍提供堅實後盾,以管理平臺的升級爲隊伍培育肥沃土壤。

爲了賦予隊伍更強勁的能量與效能,新華保險極具開創性地推出了“全生命週期規劃師”(WLP)培養體系,致力於把保險代理人雕琢成具備跨學科知識素養、能夠全方位服務客戶的全能型專業人才。其“5+N”認證課程涵蓋多領域,側重實務培訓。

數據顯示,2024年上半年,新華保險個人壽險業務13個月繼續率達到95%,25個月繼續率達到85.6%,均遠超行業平均水平,顯示隊伍轉型受到市場認可。

服務升級:滿足客戶多元需求

2024年,新華保險全面深化以客戶爲中心的專業化市場化改革,產品拿出新實力、服務釋放新動能、運營兩核科技帶來新體驗,提升核心競爭力。

在產品方面,新華保險全面擴展保險保障的內涵和外延,圍繞壽險、養老、健康、醫療和財富管理等關鍵領域,在售保險產品百餘款,充分滿足客戶保險需求,做客戶全生命週期美好生活的見證者和守護者。

2024年,具有新華保險特色的全新客戶服務權益體系初步形成。以“新華尊”“新華安”“新華瑞”“新華悅”等系列服務品牌爲主,包含“醫康養財稅法商教樂文”十個領域服務,圍繞客戶“身體健康、老有所養、快樂成長、財富安全”的需要,分層配置服務資源,致力於讓客戶享有好服務,讓保險銷售更容易。

強化科技應用創新,新華保險構建了涵蓋完整業務流程的線上平臺,爲客戶提供專業、便捷、安全的線上體驗。依託“新華保險”微信公衆號、“掌上新華”APP爲客戶提供7×24小時不間斷服務,包含投保、交費、保全、理賠等超過50餘種保單服務。截至11月底,新華保險2024年累計賠付金額136億元,日均賠付超4000萬元。

“推進金融強國建設,服務中國式現代化大局是壽險公司義不容辭的責任。”新華保險高管出席第五屆壽險業轉型發展論壇時表示。

數據顯示,截至9月末,新華保險的總資產突破1.6萬億元,同比增長18.8%;營業收入達到1069億元,同比提升72.9%;歸母淨利潤高達207億元,同比增長超過110%,創下歷史新高;綜合償付能力充足率達到223.2%,保持行業領先水平。