蘋果公司將從部分型號的iPhone開始允許使用二手零部件進行維修
蘋果公司今天宣佈,從今年晚些時候開始,客戶和獨立維修店將可以在維修部分 iPhone 機型時使用蘋果公司的舊部件。不過,爲了防止被盜 iPhone 被拆解成零件,蘋果公司將把激活鎖功能擴展到更多零件:應用戶和執法人員的要求,該功能旨在阻止丟失或被盜的 iPhone 被重新激活,從而限制 iPhone 失竊。
如果正在維修的設備檢測到支持的部件是從另一部啓用了激活鎖或丟失模式的設備上獲取的,則該部件的校準功能將受到限制。
隨着設備使用壽命的延長,蘋果認爲,讓設備的第二或第三位擁有者瞭解其完整的部件和維修歷史記錄非常重要。通過 iOS 設置中的 "零件和服務歷史記錄",蘋果是唯一一家向用戶透明顯示其設備是否維修過並提供所用零件信息的智能手機公司。今年秋季,蘋果將擴展部件和服務歷史記錄功能,進一步顯示部件是全新的還是使用過的蘋果原裝部件。
即將對維修流程進行的這一改進,是該公司在致力於改善安全且經濟實惠的維修服務方面邁出的又一步。在過去五年中,蘋果已將可使用 原裝配件、工具和培訓的服務地點數量增加了近一倍,達到 10000 多家獨立維修商和 蘋果授權服務商。對於那些擁有相關電子設備維修經驗的人來說,自助維修服務可以讓他們獲得 Apple Store 和 Apple 授權服務提供商網點使用的手冊、原裝零部件和工具。自助維修服務於 2022 年推出,目前支持 33 個國家和地區的 40 種 蘋果產品和 24 種語言。