Pinterest 首席執行官呼籲保護孩子網絡安全
就在上週,Instagram 宣佈了新功能和隱私設置,以幫助父母在其平臺上更好地保護青少年。兒童發展專家、青少年安全倡導者以及媒體對這一宣告予以稱讚。我也讚揚Instagram做了正確的事。
但事實是,父母並不需要更多的安全設置:僅有 39%表示會使用這些設置。父母真正需要的是一個有效且準確的年齡驗證系統,以防止孩子謊報年齡進入互聯網的黑暗角落。
我們都知道目前的情況。46%的青少年表示他們“幾乎一直”在線,致使他們在缺乏有效保護的情況下接觸到不恰當甚至可能有害的內容。超過一半的人報告說在 13 歲之前首次看到在線色情內容。這是不可接受的。
像我這般的父母被迫面臨二元抉擇:我們要麼不給孩子智能手機,阻止他們擁有有價值的在線體驗——要麼我們讓步,開始進行大多徒勞的嘗試來控制他們的所見所做。
在過去的這兩年,作爲 Pinterest 的首席執行官,我一直致力於解決這些問題,並促使各公司攜手爲所有人 打造更安全、更健康的互聯網。例如,在 2023 年,我們將 16 歲以下青少年的 Pinterest 賬戶設爲僅私人可見,這意味着即使有家長同意,他們也不能將賬戶公開。我們這麼做是因爲我們堅信,在任何情況下,年輕用戶在互聯網上被陌生人發現都是不安全的。
然而,我們以及其他應用程序的努力都因兒童和青少年在網上謊報年齡以獲取他們想要的東西這一事實而大打折扣。情況本不該如此。我們需要行業和政策制定者直面這個棘手的問題:當前困擾我們行業的幾乎形同虛設的年齡驗證系統。
我們已經有了成功的範例,在這些範例中,政府行動與行業行動相結合,讓人們更有安全感。以購買酒精爲例。政府頒發身份證件並設定年齡要求,而酒吧和酒類商店則查驗身份證件,以確保購買者年滿 21 週歲。說到駕駛,您不會期望汽車製造商頒發駕駛執照;那是政府的工作。但您確實期望汽車公司確保每輛車都有安全帶和安全氣囊。
就這兩個例子而言,政府和私營企業都各司其職,通過深思熟慮的監管支持下的可行解決方案。然而在網上,我們陷入了永無止境的相互指責怪圈:政府指責科技公司,科技公司相互指責,甚至有些人指責家長。
與此同時,我們的孩子在未經過多考慮的情況下就被賦予了主導權,讓他們在沒有安全帶的情況下在互聯網上漫遊時接觸到有害內容。科技公司和政府需要停止相互指責,而是共同努力保護網上的年輕人。
這要怎麼運作呢?現在,父母和照顧者在購買手機並通過操作系統(OS)爲青少年設置賬戶時已經輸入了孩子的出生日期。然而,目前操作系統提供商並未將此信息與 Pinterest 和 Instagram 等應用程序共享。
與此同時,這些操作系統供應商正在 與加利福尼亞州等一些州開展新數字身份證的試點工作。通過這些數字身份證,他們安全且私密地向選定的企業分享手機用戶的基本信息,包括某人是否已滿 18 歲或未滿 18 歲。因此,我們在全國範圍內所需要的,已經在地方開始出現了。
我們能夠讓手機成爲進行年齡驗證的一站式場所。應用程序通過操作系統下載,這毫無疑問是最直接的解決方案。作爲曾經建立並領導了世界上一些最受歡迎的移動錢包(包括 谷歌 錢包、貝寶 和 Venmo)的人,我知道這是我們確保青少年只能訪問適合其年齡的內容和應用程序的最佳方式。
爲了實現這一目標,國會必須將數字身份證制定爲國家標準,並要求操作系統平臺嚮應用程序發送年齡驗證信息。這爲應用程序提供了按照年齡組來解析內容所需要的數據。國會還必須建立保障措施,以保護用戶隱私,同時確保公平訪問。 多個州 和 其他國家 已經在關注隱私、安全和訪問問題的同時頒發數字身份證。
在線年齡驗證並非一勞永逸的解決辦法。我們所有人都得繼續多擔些責任,爲保護年輕人盡好自己的那份力。科技公司應當在安全和心理健康領域展開競爭,而不能僅因做了點最基本的事就自我陶醉。