齊河一家三口萬達就餐出現腹痛腹瀉!
“一家三口都腹瀉能不是食物的問題嗎?”12月18日,德州齊河“壹粉16447153”呂女士,通過齊魯晚報·齊魯壹點情報站反映稱,12月16日晚7時許,她一家三口在齊河萬達商場內撈格牛肉串串就餐。就餐回家後,當晚一家三口均出現腹痛、腹瀉等情況,因此懷疑餐廳食物存在不淨情況。事情發生後,她多次向商場、餐廳投訴,均未獲得滿意答覆。
呂女士稱,事發當晚她和丈夫帶着一歲的孩子去齊河萬達廣場撈格牛肉串串用餐,就餐中發現,西藍花在煮熟後仍然存在發苦的情況,隨即聯繫店長反映。店長現場品嚐後也承認發苦,併爲其更換了菜品。當晚回家後,丈夫、孩子出現了腹瀉、腹痛等現象。“因爲在夜間就醫不方便,丈夫分兩次吃了4片PPA,但孩子無法服藥折騰了一宿。”天亮後,孩子又出現了發燒症狀,後經醫生診斷爲非感染性腹瀉。
事情發生後,呂女士向撈格牛肉串串店長進行了反映。“當時店長態度還行,給出的方案就是報銷醫藥費、油費、路費等,但是我們不認同,覺得對孩子太不公平了。”呂女士稱,她向商家提出了含就醫費用等在內共2000元賠償,被店家拒絕。她又向撈格牛肉串串總部負責人進行投訴,但接通一次後再無法打通。
12月18日,記者就呂女士遇到的問題聯繫到了撈格牛肉串串齊河店工作人員。工作人員稱,承認當天晚上呂女士反映過菜品發苦問題,但蔬菜現場已經更換過。蔬菜發苦原因可能爲未煮熟,本身不存在品質問題。根據店內視頻顯示,呂女士就餐過程中給孩子餵過可樂和西瓜,腹瀉原因可能爲受涼導致。18日下午,店家已將相關證據已經提交市場監管部門。
整編來源:齊魯晚報·齊魯壹點