日本央視,人見人嫌,NHK竟是傳奇討債王
電視機廠家居然對電視臺宣戰,這樣的奇景你見過嗎?
最近有個日本品牌推出了一款新品,直接起名叫“讓NHK電視臺毀滅的電視機”,指名道姓開噴,絲毫不帶避諱的。
NHK什麼來頭?你可以簡單理解爲日本版央視,它直接受政府總務省管轄,是日本唯一一家公共廣播電視臺,有半官方的背景。不僅如此,NHK在體量上也位居日本各大電視臺前列,擁有上萬名員工,分支機構遍佈海外。
大家在網上應該也多多少少刷到過NHK的節目,比如說號稱“日本春晚”的紅白歌合戰。
NHK背景不簡單,家大業大,但這並不妨礙日本的電視廠商們一個個的騎着它臉輸出。早在2018年,大廠SONY就推出自己的第一款“不能看NHK的電視機”,在日本賣得很好,今年已經更新到了第五代產品;其餘小廠的同類產品更是不計其數,前陣子還有個老總跟媒體報喜訊,說自己的“反NHK電視”原本年銷量目標是2萬臺,結果上市幾個月超過了目標。
香港01新聞
就連小米都入鄉隨俗,推出了類似產品,只不過宣發時還是留了點面子,沒直接提NHK,都是第三方媒體在介紹。
貴爲“日本央視”,卻遭遇電視機廠家的集體圍攻,NHK到底做錯了什麼?
01 不能看電視的電視
首先大家要理解,這些所謂的“反NHK”電視機,到底有什麼獨特之處。
它們大多數元器件和功能,其實都與主流產品無異,唯獨少了信號調諧器,也就是我們這邊俗稱的高頻頭。像傳統的有線電視網絡,或者衛星電視網絡,都需要它來實現信號的放大和解讀,最後轉化爲電視機上的聲音和圖像。
而日本銷售的“反NHK”電視機不裝調諧器,就意味着沒法“看電視”,不僅無法接收NHK的信號,其它所有電視臺都看不到。只能連WiFi或者插寬帶,通過互聯網來點播節目,看看奈飛、油管之類的流媒體。
需要說明的是,信號調諧器並非什麼高精尖技術,成本也不高。像國內,雖然現在年輕人大多已經跑去看網絡電視或者流媒體,但各大品牌的電視機還是會標配調諧器。反正也沒多少錢,給你算了,萬一用上了呢?
日本廠商刻意閹割掉調諧器,還當成主要賣點來宣傳,其實爲了幫用戶省一筆更大的錢——NHK稅。
我們這邊的電視費組成很簡單,就是基本收視費+特殊頻道費。而日本的電視費,不僅包含這兩項,還需要額外向NHK電視臺支付一筆訂閱費,地面信號合同,按年支付的話是12276日元,合人民幣600元左右;衛星信號合同則是21765日元,差不多人民幣1000塊。
這是筆強制收取的費用,因爲日本《廣播法》規定,不管你想不想看NHK的節目,甚至不管你平時是否經常看電視,只要你擁有任何可接收電視信號的設備,就必須與NHK簽訂合同、支付訂閱費。
而“反NHK”電視機就是爲這個霸王條款量身定製的,你不裝調諧器,就無法接收信號,那麼NHK就沒辦法找你要錢,可謂是一招打在七寸上。
出現這種離譜的規定,主要是因爲NHK的運作模式特殊,作爲日本唯一的公共電視臺,《廣播法》要求NHK的報道內容必須遵守“政治公平”和“爭議觀點需多角度報道”等多項中立原則。
正如羅老師的名言所說,被包養就不要談獨立人格。爲了維持NHK的客觀中立,《廣播法》禁止NHK打廣告賺錢,避免跟企業產生利益關係,同時政府也只向NHK提供少量的資金,僅限用於對海外宣傳日本的國家形象。作爲交換,《廣播法》賦予了NHK特權,讓他們把運營費用平攤到國民頭上,於是有了持有可接收電視信號的設備就必須交錢的霸王條款。
你要說日本人掏不起這每年1000塊的費用,那倒也不至於,好歹也算是個高收入國家。但並不是所有人都認同這種模式,因爲NHK相當多的節目偏嚴肅、專業,很多年輕人並不喜歡這個臺,還有些人工作忙,碎片時間基本上拿來刷刷手機了,電視機在家也就當個擺設而已。
在他們眼中,給NHK交錢,就像是被迫購買自己不需要的服務,心裡當然不舒服。
而更大問題在於,NHK找他們要錢的方式,不僅跟禮貌沒一點關係,還有點像上門索命。
02 NHK,日本人自己的克格勃
NHK採用了一種非常特殊的收費方式,他們以較低的底薪僱傭大量的收款員,挨家挨戶敲門掃樓,要求主人家簽下訂閱合同,簽得越多,收款員的提成越多。受利益驅使,收款員面對那些不願意配合的住戶,往往手段用盡,死纏爛打,言語威脅,乃至跟蹤監視,讓人非常反感。
下面我們來看一段典型的NHK收款員死纏爛打式對話。
這種言語上的死纏爛打已經算入門級了,很多收款員見到用戶不開門,就會一直蹲守在門口,不停按門鈴或者敲門,故意造出很大動靜,讓你在鄰居門前丟臉;還有很多收款員選擇夜襲,在晚上11、 12點夜深人靜的時候上門,在門口大喊大叫,讓你沒有辦法休息。
即便住戶說家裡沒有電視後,收款員也會不依不饒,如果你開了門,他就用腳擋住門,強行伸着頭往裡看,或者乾脆擠進來,毫不客氣地就往客廳鑽;要是你不讓他檢查,收款員也有的是辦法,他們會隔三差五來突擊檢查,隔着房門聽裡頭的動靜,或者乾脆扒牆頭偷看你家,比特工還敬業。只要逮到你在看電視,那就不好意思了。
哪怕檢查過後發現住戶家裡沒電視,收款員也不會善罷甘休,如果家裡有可以接收電視信號的電腦或者手機,收款員也會逼着你簽約,畢竟《廣播法》說的是有接收設備就得交錢,並不僅僅是電視機。最離譜的事,收款員還會要求檢查你的汽車,看看沒有導航,因爲導航理論上也可以接收信號。
對於一些獨居女性、老人這樣的弱勢羣體,收款員還採取恐嚇的方式,直接說你不交我就一直纏着你,有本事你別出來,小心我路上堵你,很多女孩被嚇得瑟瑟發抖,連門都不敢出。對於那些天不怕地不怕的住戶,收款員乾脆就在你家門口貼滿催款單,路過的人一看,還以爲你借了什麼高利貸。
爲了提高收款員的掃樓效率,NHK甚至構建了龐大的情報網絡。他們和大量網絡提供商、電器城、搬家公司、乃至房屋中介公司、移動運營商電信簽約,從他們那裡獲得用戶的個人信息以及最新的住址,如果你沒有簽約交錢,哪怕從北海道搬到東京,從大阪搬到沖繩,都無法逃出NHK的追殺,今天放傢俱,明天收款員就到你家門口。這“雖遠必誅”的操作,CIA、克格勃看了都想喊聲“哥”。
NHK最牛的就是,要錢能要到太上皇頭上。在日本國會的外交事務委員會上,NHK直接點名駐日美軍,說他們多年沒交訂閱費,自己的收款員屢屢嘗試進入美軍基地,都遭到了哨兵的阻攔,爲此NHK要求與駐日美軍進行談判……
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美軍在日本當了這麼多年大爺,敢跑到他們門口要錢的,NHK估計還是頭一個,堪稱日本民族的“骨氣擔當”,跟強姦美軍士兵的印度雜役可稱一時瑜亮。
玩笑歸玩笑,因爲收款員工作方式非常不體面,幾乎是人見人嫌,再加上收入不穩定,實際上只有底層人士或者小混混才願意幹,這個職業在日本社會中是絕對的貶義詞,說出去都會讓人笑話。所以在很多文學、影視作品中,都把NHK收款員設定爲被歧視的對象。
之前NHK的節目搞安全宣傳,說了句“要小心沒有電話聯繫就擅自上門拜訪的人”,結果引發日本網友羣嘲——這種可疑人員,你們NHK那裡不就有一羣嗎?
03 NHK擊退大戰
在和NHK曠日持久的戰爭中,日本民衆也總結出了豐富的經驗。
大概十多年前,比較流行的對抗方法是裝成外國人,直接“幾裡呱啦”說一通胡話,或者一兩句中文、韓文,收款員大多沒有受過良好的教育,不知道怎麼用外語溝通,一般會選擇放棄。
不過NHK總結經驗教訓,很快就招收了一批會講外語的話務員,並且製作了各種常見外語版本的說明冊,收款員人手一本,裝外國人這招已經不太好使了。
網友們又想了很多奇奇怪怪的方法來對付收款員,比如說,跟他講“稍等一下”,然後去洗半個小時的澡;又比如說,打開門之後不要跟他說話的機會,先手開團勸他加入某某宗教組織;你還可以開門之後直接拿手機懟臉錄像,或者去拍攝他的工作證,因爲收款員的社會地位極低,很害怕被曝光之後波及家人風評,在攝像頭面前往往選擇先撤爲妙。
如果收款員繼續死纏爛打,那就直接報警說自己遭到了騷擾和住宅侵入,讓警察來解決。
不過這些擊退方法都是治標不治本,NHK收款員今天吃癟,不妨礙他明天捲土重來,想讓收款員死心,唯一的辦法就是證明自己真的收不到信號。
日本筑波大學的團隊就開發了一款信號過濾器,只要插在電視上,就可以阻斷NHK電視臺的信號,售價僅爲3000日元左右,很多生活比較困難的家庭,都買這東西來向收款員證明自己看不到NHK,沒有繳費義務。
NHK還是不服,他們認爲,這種裝置是可以拆除的,恢復難度並不大,電視本身依然可以接收信號,雖然收款員上門的時候你裝着,誰知道背地裡你有沒有偷看呢?然後NHK把一大羣阻斷器用戶告上了法庭。
電視廠商從這場對抗中,敏銳地嗅到了商機,我直接原廠就閹割掉信號調諧器不就完事了?你NHK再怎麼巧舌如簧,也不可能說用戶個個都是電器維修工、天天拆裝電視機吧?2017、2018年左右,各大廠商開始以“商務顯示屏”爲名推出無調諧器電視,上市即賣爆,用戶思維真是第一競爭力啊。
後來隨着這類產品越來越受歡迎,電視廠商乾脆不演了,攤牌了,直接就在宣發的時候說是“反NHK電視”。
還有另一羣非常昭和的人覺得,靠“反NHK電視”逃避戰鬥是懦弱之舉,真男人就該把NHK連根拔起,徹底消滅,也就是通過修改法律來取消NHK的特殊地位。
在前NHK員工立花孝志帶領下,對收款員恨之入骨的人們一起組建了“保護人民免受NHK侵害黨” 。在 2019 年參議院選舉中,立花孝志贏得了 1 個席位和超過 2% 的選票,在地方選舉中,其它成員也贏得了不少席位。
這個反NHK黨不僅試圖推動修法,還爲遭遇收款員的人騷擾提供法律援助,或者……對噴援助,他們收到求助後,會立即聯繫對應的收款員,一頓“再騷擾送你進監獄”的威脅外加一通臭罵,立花孝志平時也會做一堆視頻,不停收集NHK的最新要錢話術,然後給出對應的回擊方法。
要說最刺激的,那還是電視直播的政見節目,身爲議員,立花孝志有權上臺發言,他花了十幾分鍾歷數收款員的罪狀,將NHK痛斥爲國賊。由於NHK的中立屬性,他們既不能拒絕直播,也不能剪掉立花孝志的戲份。
於是大家驚奇地看到,NHK頻道在播放,“打倒NHK!打倒NHK!打倒NHK!”,非常滑稽。
04 BBC也幹了?
像NHK這樣的一刀切強制收費模式,其實並不是日本的專利。世界上還有一些國家爲了保持公共電視臺的中立性,也是通過立法強制要求觀看電視的國民付費。
比如英國,就是BBC,先不糾結BBC對中國的態度問題,反正它是英國的公共電視臺,也是號稱“中立”。法律規定任何收看電視的家庭,都必須花錢購買電視許可證。無論衛星傳輸、有線傳輸或流媒體,其收入用以資助 BBC ,一年能收幾十億。
不過英國人沒日本那麼粗暴,如果你實在不看電視,可以告知他們,業務員就會寄給你一封“不需電視執照聲明”的確認信,簽完之後,費用免除。但是業務員可能會上門抽查,如果你不交錢還偷偷看,會面臨被起訴的風險。
英國的電視執照規則中,彩色電視收費貴,大約是黑白電視的3倍。早在1969年英國就開始推廣彩電,結果直到21世紀,還有20萬家庭爲了省錢,還在看黑白電視。
除了英國之外,比利時、法國、瑞士也是通過這種方法維持公共電視臺,北歐五國也一樣,不過收費名頭不同,英國叫電視執照,有些國家叫電視稅,你購買電視時就預先繳納。
就像日本人一樣,隨着互聯網、自媒體傳播信息的效率越來越高,製作越來越精良,很多西方觀衆不再喜愛BBC這樣的老牌電視臺,不看,就不想白花錢。大把的民衆指責這種收費制度是一刀切,已經使用多年,不夠精細化。荷蘭在2000年取消電視稅,改爲由國家撥款維持運營,2022年,丹麥也在逐步降低費用,將電視執照費一點點併入個稅,一起徵收。
而地球另一端的日本,似乎還沒有這樣的想法。反NHK黨幾次試圖修法,最後都無果而終。反倒是NHK不再甘心當個電視臺,提出了大刀闊斧的轉型計劃,要在2025年進軍互聯網流媒體。
這就意味着,NHK又找到了新的理由來收費,現在日本人已經開始擔憂,以後連“反NHK”電視都阻止不了收款員,任何能聯網的設備都要交錢。
舊的戰事還沒出勝負,新的風暴已經出現。