瑞幸迴應“咖啡喝出蟑螂”

12月21日，一位安徽消費者發佈視頻稱，從瑞幸咖啡產品中喝出一隻蟑螂。該消費者稱，自己20日14點後下單了產品，拿到產品後一直未開封並放在車內，20點左右打開封口喝咖啡時，發現有蟑螂。

對此，瑞幸官方12月24日迴應稱：針對網上流傳的合肥用戶咖啡中喝出蟑螂事件，經覈實，門店夥伴嚴格按照操作規範製作該飲品，該門店蟲害檢查和消殺記錄完整無異常；12月23日第三方檢測公司到店實地檢查，對門店內所有區域和設備進行徹查，未發現蟑螂及其他蟲害情況。