他氣Sony原廠2年保固被拒修！網見二手機最忽略1狀況：你犯大忌

一名網友最近帶着二手的Xperia 5 IV送修，卻被店員以「VIP尊榮服務不得轉讓」其他人使用而遭拒，讓他十分不解爲什麼這麼被刁難。示意圖／ingimage

二手機送修要留心！一名網友最近帶着Sony二手Xperia 5 IV送修，卻被店員1狀況拒絕維修，直呼爲什麼店員要刁難他，引起熱議。。

一名網友在PTT的MobileComm版分享，他去Sony維修中心，帶着發票去修理他的Xperia 5 IV。店員一看到發票就問購買來源，他回答是跟別人買的，店員遂以「VIP尊榮服務不得轉讓」其他人使用爲由拒絕保固服務，讓原Po相當不解於是發文詢問，想知道其他品牌是否也有類似的規章。

一名網友最近帶着二手的Xperia 5 IV送修，卻被店員以「VIP尊榮服務不得轉讓」其他人使用而遭拒。（照片翻攝自PTT網友imwebber）

有網友認爲原Po購買前沒有做好功課是大忌：「保險本來就是原購買者的，是用身份證去保的。」、「購買時登錄就綁定了，轉手也沒辦法轉移保固。」不過對此原Po迴應：「那張原廠聲明貼在維修中心，原店家的保固合約事項內，也沒有這條。」

有網友翻找臺灣三星（Samsung）電子規章，並指出規定：「每臺行動裝置僅限登錄一次延長保固。」並且保障適用於消費者「所註冊的行動裝置」不得轉換登記其他行動裝置或轉換他人。有三星用戶表示：「我買Galaxy Z Fold5時，店員有講連送的手機保險也是跟着原購買者。」

有網友翻找臺灣三星電子規章，明確指出每臺行動裝置僅限登錄一次延長保固，保障適用於消費者「所註冊的行動裝置，不得轉換登記其他行動裝置或轉換他人。（照片翻攝自PTT網友ayuhb）

不同於三星、Sony的規定嚴謹：「小米尊享24個月，沒有送修綁定的限制！」有小米的用戶也表示：「小米兩年保的手機跟別人買的，送修也沒問直接修。」蘋果的用戶補充「AppleCare可移轉給新持有人」不囉嗦。

有網友語重心長地總結：「切記如果是買二手機的各位，要把原賣家登記的保固資料留存。今天這些規則很有可能到了原廠又會有新的修改或是增訂。」關於送修認人不認機，網友也建議別太老實，要說是替原機主人「代送」比較容易過關。