臺灣三星:樂觀看待今年 AI 手機滲透率將達25%以上

Galaxy 24系列今日開放早鳥預購民衆優先取貨,圖爲臺灣三星電子行動通訊事業部總經理陳啓蒙(左)與優先取貨的消費者。 臺灣三星/提供

今年首款大型旗艦機種--三星Galaxy 24系列搶先在元月發表、開賣,也是臺灣市場首款AI手機,由於AI應用快速成長,各終端業者紛紛推出AI相關產品,臺灣三星電子行動通訊事業部總經理陳啓蒙今(26)日表示,AI手機的熱度將會持續,樂觀預測今年AI手機的滲透率在臺灣市場可達25%以上;同時透過AI這樣的科技差異點,期讓消費者的換機週期從36個月,縮短到24個月。

Galaxy 24系列自18日起預購,今日開放早鳥預購民衆優先取貨,一早在三星微風南山旗艦體驗館即有衆多星粉不畏寒冬、早起卡位。陳啓蒙指出,Galaxy S24旗艦系列預購成績超乎預期,較前一代預購表現成長逾3成。展望2024年,預期Galaxy S24系列將持續朝較前代成長30%穩定邁進。

智慧手機市場近年因規格戰幾乎已達天花板,市場多年陷入停滯,此波AI手機被預測爲業者創造差異化的關鍵,除了 Galaxy 24系列,預料接下來各手機廠的新機,將推出不同AI應用。

至於AI手機的定義,陳啓蒙指出,AI應用已有多年,隨科技的進展,消費者對AI的期待值也一直在改變。三星耕耘智慧手機市場多年,觀察消費者的期待與使用時的痛點,分析出消費者使用手機的三大面向包括溝通、紀錄生活及分享、創造力。因此三星認爲AI手機必須讓消費者更直覺的使用AI ,幫助消費者解決溝通問題,如AI通話即時翻譯,不讓語言的隔閡影響溝通;記錄生活及分享上,則有會議紀錄與摘要等功能,透過AI協助用戶提高工作效率;在創造力上,則有智慧相機編輯,方便消費者分享,以及透過AI搜尋圈快速搜尋到不同的知識,創造更多的可能性。簡單來說,「滿足消費者對生活、溝通及創造力的應用,是AI手機必備的要素。」

至於面對市場競爭,以及可預期將有更多AI手機進入市場,甚至科技大廠如Google、微軟(Open AI的大股東)可能推出更多AI的免費應用。陳啓蒙認爲,三星有三大優勢,包括三星秉持開放合作理念,與業界的創新先鋒合作開發更多應用(如與Google合作);其次在資安上,部分AI功能直接內建在手機內,消費者可以自行決定是否上傳到雲端,加上Knox Security平臺,可確保個人資料獲得端對端、即時性的安全保護。最後則是三星擁有完整的跨裝置產品線,結合未來生態圈的多元運用,將可創造更大的差異化。

隨着S24系列的上市,三星也首度展開「N-1」的行銷策略,也就是前一代的S23在S24上市後,仍將延續其產品生命週期,同時AI的功能也將陸續下放到S23,以及去年上市的Z摺疊系列,希望讓更多三星使用者能有AI體驗。由於AI功能有算力的要求,考量處理器的效能,目前規劃只有下放到前一代產品。