臺新銀 全方位財管拿三大獎
臺新銀行財富管理獲第18屆財富管理銀行暨證券評鑑「最佳數位體驗獎」、「最佳財富增值獎」及「最佳智能理財獎」等三項大獎,由金管會主委彭金隆(左)頒獎給臺新銀行通路營運事業處資深副總經理蘇育徵。圖/臺新銀行提供
第18屆「財富管理銀行暨證券評鑑」11日舉行,臺新銀行榮獲「最佳數位體驗獎」、「最佳財富增值獎」及「最佳智能理財獎」等三大獎。臺新銀以「認真、專業、懂您」的精神提供客戶便利數位體驗,並以符合客戶需求的理財規劃,協助客戶財富增值,滿足處於不同人生階段客戶的多元理財需求,致力成爲客戶全方位財管好夥伴,表現優越深獲評審肯定。
臺新銀認爲,每位客戶財務需求和理財目標不同,因此主動開發「智慧投組管理系統」,依據客戶人生階段、收入狀況、投資經驗以及風險承受能力等因素進行分析,更結合客戶數據資料庫跟偏好預測模型,產出個人專屬投組配置建議,並結合專業團隊產出的市場分析報告以及精選多元的金融產品,由經驗豐富且持有專業證照的理財顧問,爲客戶量身打造理財規劃,協助客戶達到財富穩健增值之目標,並滿足各世代客戶從年輕族羣、中年族羣、高資產族羣再到退休人士等族羣的多元且複雜的理財需求。
臺新銀以創新爲基底,秉持以客爲尊之精神,近年來積極創新網路銀行、行動銀行及ATM功能並整合人臉辨識、語意分析、大數據、AI等技術,建立國際化、個人化、智慧化的數位體驗。爲了讓使用介面更友善,臺新銀行更透過多場客戶訪談,挖掘客戶使用痛點,加速創新研發,並以人機協作,提供客戶快速便利的一站式數位下單服務。
臺新銀同時提供財管會員無限卡年費減免優惠、臺新Point點數回饋、私人管家服務等多元會員權益,並結合金控集團豐富資源,不定期推出國際級古典樂團、爵士表演、舞臺劇、藝術展覽等藝文活動,不僅提升客戶尊榮感,同時實踐企業社會責任。