天貓公關總監迴應“湊單”傳聞:“高退貨率”純屬以訛傳訛!
剛剛,天貓公關總監裡皮(花名)就Ralph Lauren品牌旗艦店在雙11期間的優異表現,以及近期市場上關於“湊單引發高退貨率”的傳聞,發表了個人看法。
據裡皮介紹,Ralph Lauren品牌旗艦店在今年的天貓雙11購物節中表現非常出色。他指出,到目前爲止,所有關於這一話題的報道和評論,都未曾向平臺和品牌進行過任何採訪查證。所謂的“高退貨率”數字純屬以訛傳訛,越傳越邪,完全缺乏事實依據。
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