外送員遇大型訂單一度猶豫 結局暖爆他:還好有來
一名外送員猶豫究竟要不要接大體積商品的訂單,而他將商品送達後,瞬間慶幸還好自己有跑這一趟。(示意圖/shutterstock)
臺灣近年來外送服務興盛,不只帶來便利生活,更幫助不少弱勢族羣。日前一名外送員接到大型產品的外送訂單,讓他一度猶豫是否要轉單,最後他決定接下訂單,但沒料到等着他的竟是行動不便的客人,對方一連串超窩心的行爲,讓這名外送員直呼:「能幫上有需求的人,真是太好了!」
「其實有點猶豫是否要放棄」。一名外送員在臉書社團《外送員的奇聞怪事》發文表示,某日晚餐期間接到超市的外送訂單,客人訂了兩大袋衛生紙,皆無法放到大保溫箱內,他擔心掛在機車上,會影響大衆對外送員的觀感,正當他還在猶豫時,赫然發現客人有加買購物袋來裝其他商品,明顯是想體貼外送員,因此他也決定取件外送。
當這名外送員抵達客戶公寓一樓門口時,就聽到大門開起的聲音,走到指定樓層時客人也剛好打開家門,讓他大讚,「整個過程很貼心,不讓外送人員浪費時間」。出乎意料的是,門後的客人行動不便,舉步維艱地朝他邁進,當他把商品交給客人後,對方還抓着一把零錢當小費,希望能體恤外送員的辛勞。
隨後,客人緩慢移動,要把商品拿回屋內,外送員趕緊表示要幫忙關門,當門關起的那一剎那,突然聽到對方說:「有你們真好!一切平安!」一股暖流瞬間涌上這名外送員的心頭,讓他直說:「真心覺得能幫上有需求的人,真是太好了!」
貼文曝光後,許多網友紛紛感動留言,「貼心服務,值得被善待」、「好暖!需要你這樣的外送員再多一點」、「這就是最需要外送的族羣,感恩有外送師」、「我想客人一定是將心比心的人,能遇到預先等候的客人,真的會感恩」。