未成年人寒假限玩15小時遊戲，騰訊針對租號升級“炸彈鎖”

1月9日，騰訊遊戲發佈2025年寒假暨春節假期前後未成年人限玩日曆，結合相關要求與實際放假安排，未成年人僅可在1月13日-2月13日20時至21時之間登錄遊戲，32天時間內共計15小時。

2025年寒假限玩日曆 /圖源 騰訊

同時，爲打擊租號、代練等黑產團隊，騰訊遊戲升級了人臉識別"炸彈鎖"功能並引導用戶通過黑產舉報入口進行實名舉報。此外，官方還針對寒假時段的特殊背景爲家長提供體系化服務，覆蓋遊戲管理、親子溝通、疑問解答等多個環節。

升級"炸彈鎖"功能，嚴防租號代練黑產

據中國音數協遊戲工委未保報告數據，國家新聞出版署"史上最嚴防沉迷新規"發佈3年，遊戲行業防沉迷工作已取得顯著成效。2024年內，國內周遊戲時長在3小時以內的未成年人佔比較2021年增長37.2個百分點至75.1%，超8成未成年人月均充值不足30元。

雖然絕大部分未成年人遊戲行爲已得到有效管控，但未保工作仍有痛點。當實名認證爲未成年人的賬號被嚴格攔在遊戲之外後，部分違法向未成年人提供租號、代練服務的黑灰產業鏈正成爲影響遊戲防沉迷效果的重大"蛀蟲"，逐漸受到大衆關注。

針對此類黑產，騰訊遊戲宣佈，在2025年寒假之際推出進一步打擊措施，升級"人臉識別炸彈鎖"功能，在原有單賬號多設備異地登錄即觸發倒計時人臉的基礎上，新增風險賬號庫，鎖定高度疑似租賃賬號定向打擊，縮短風險賬號進行人臉識別驗證的倒計時時間，嚴格要求用戶在3分鐘內完成當前設備、當前遊戲驗證，否則賬號將被納入管控，進一步提高租號代過的門檻。

據悉，"人臉識別炸彈鎖"功能自2024年暑期上線至今，已打擊疑似租借黑產賬號累計800萬次。

此外，騰訊健康系統已開放"黑產實名舉報"入口，持續加強社區共治。當用戶遇到以解除防沉迷、解除家長綁定、解除人臉識別彈窗和修改實名認證等爲由索要錢財等行爲時，可在此舉報對方。

在技術管控和社區共治之上，近幾年間騰訊也一直在積極通過訴訟等形式持續打擊黑產，先後向超20家賬號交易平臺和多個電商平臺起訴或發函，目前已產生多起有參考價值的案例與判例。如2021年訴湖北某租號APP公司一案，法院明確判定被告向未成年人租售遊戲賬號違反《中華人民共和國網絡安全法》《中華人民共和國未成年人保護法》相關規定，並做出全國首例遊戲租號禁令；在2023年時，騰訊還對代練平臺"電競幫"APP提起訴訟，最終法院判定被告行爲構成不正當競爭，並施以處罰。

守護青少年假期上網 多維服務助力家長監護

除打擊黑產外，騰訊遊戲同樣一直致力於爲家長提供全方位的未成年人遊戲監護服務。針對寒假這一未成年人娛樂時間激增、在職家長普遍難以實時監管的特殊時段，騰訊遊戲將於2025年寒假推出更爲體系化的家長服務包，從遊戲管理、親子溝通和疑難解答三個主要方面提供助力。

遊戲行爲監管方面，騰訊遊戲推出"防沉迷四件套"管理工具，家長可通過成長守護平臺使用一鍵禁玩禁充、自我賬號管理、綠色手機上報及一鍵屏蔽陌生人等功能，從遊戲時長、消費、社交、內容等多個維度，更便捷地管理未成年人的遊戲行爲、培養其健康自律的遊戲習慣。

親子溝通方面，騰訊未成年人家長服務平臺已上線家庭教育專區，向家長提供實用親子教育工具、家庭教育資訊等多種課程、答疑服務，幫助家長快速理解當下未成年人思維，實現高效溝通，助益身心成長。

最後，針對其他疑問和部分不擅使用線上數字工具的家長們，騰訊遊戲也推出了家長服務寒假專線，家長可直接撥打電話0755-86013799進行語音諮詢，獲得專線幫助。

近年間，遊戲行業未成年人保護工作已經在有關部門的指導和企業的嚴格執行下取得顯著成效，但面對租號、代練等不斷滋生的黑產蛀蟲，除了政策與企業的持續嚴控，也需要監護人積極承擔責任，合作共治，打造"清朗"假期，守護未成年人身心健康成長。

上游新聞 孫磊