爲美好生活“加油”
農曆大年初三清晨6時,在“中國冷極”深處的呼倫貝爾根河市得爾布耳鎮,室外氣溫達-33℃。此時天色尚暗,人們還在沉睡中。而在中國石油內蒙古呼倫貝爾分公司得爾布耳加油站,工作人員忙碌不停。他們有的在持槍加油,爲探親車流做好供應保障;有的在清掃路面積雪,爲過往車輛提供清潔的服務環境。
這座加油站,規模並不大,卻承擔着得爾布耳鎮居民、周邊3個鉛鋅礦業以及旅遊沿線人們生產生活用油重任,每到春節前後,這裡更是返鄉回家過往車輛的“補給站”。
正在加油現場服務的李巖說:“我們這兒冷,進了臘月-40℃左右是常態。臘月二十以來,從全國各地返鄉探親的、來根河旅遊的車輛絡繹不絕。今天又到了初三走親戚出行‘小高峰’,我們一大早把周邊道路的積雪清掉,確保節日期間道路暢通無阻。”
今年春運該公司提前準備,協調好運輸公司優化運力和路線,確保站內油品供應充足。同時,公司組織協調人力在繁忙時段進站幫扶,送來了凍餃子、熟食、暖寶貼等用品,方便站內員工隨時都能吃上一口熱乎飯。
“可別小看了這些員工,他們可厲害着呢!除了本色服務,他們還是出色的GPS導航和專業導遊,爲遊客規劃最佳路線、提供周邊道路信息,介紹特色餐飲和賓館,樣樣都在行!”提起自己的員工,加油站經理原洪綱自豪滿滿。
“張師傅,過年好啊!快把水壺給我,我給您加上熱水。”郵政EMS物流車駕駛員張明剛進站,李巖就遠遠地迎上來。
作爲站裡的老員工,李巖和加油站經理搭檔堅守崗位也有十多年了,站裡的春運高峰期“暖心服務”也一直延續了十多年。對於經常跑這條線路的司機來說,這裡不僅僅是加油站,更是一個溫暖停靠的港灣。
“站長,還記得我嗎?去年我們一家開車回家過年遇上了大雪,孩子又發燒。你們不光幫着買了藥,還給我們煮了熱乎乎的餃子。今年春節我們又回來了,特意來站裡看看你們。”一輛“湘A”牌照的SUV停在了站裡,一家三口激動地緊緊握住原洪綱的手。
“加油站的工作說不辛苦是假話。特別是春節,對於別人來說是家人團聚、歡聲笑語,對我們來說就是堅守崗位、提供保障。但是一想到我們的工作能爲每一個行駛在回家路上的車輛加油續航,我就覺得這份工作特別有意義,也很自豪。”原洪綱動容地說。
李巖估算了一下,春運以來,站內員工每天在戶外人均工作時長超過6小時、提槍500餘次、更換口罩4個、圍巾2條……
春節期間,中國石油得爾布耳加油站和遍佈在祖國北疆1300餘座的“寶石花”一樣,24小時“不打烊”,員工們默默堅守、不辭辛苦,爲人們的美好生活“加油”。(記者 李永桃 通訊員 張英傑)