微軟大當機釀航班大亂 產險：旅行不便險恐無法完全理賠

和世通國際保險經紀總經理黃騰昌表示，這次事件也導致全球航班大亂，有許多航班被取消或被迫延後，不過，受影響的民衆即使有投保旅行不便險如行程取消以及行程更改，恐無法獲理賠。因爲旅行不便險中「行程取消」或「行程更改」是隻適用火災地震颱風等天災、家人病危或罷工等，並不適用於「電腦當機」；但班機因此延誤，只要超過4小時以上，依然可獲得理賠補償。

旅行不便險是否有理賠，產險業者表示，民衆可以先看保單條款中有「承保範圍」，即有載明。主要是一。預定所搭的公共交通工具受僱者罷工或者預定前往地點發生戰爭、暴動、天災等。二、配偶或三等親內親屬死亡。三、護照或旅行文件遺失。四、因搭乘汽車、火車、飛機或輪船等發生交通事故等等，因前四項並不包括「電腦當機」。

產險業者進一步表示，而且產險所補償因前四項所增加的交通或住宿費用的金額須扣除由旅行社、住宿業者等退款或補償，且最高以保險金額爲限。