武漢天河機場T2航站樓重啓:全程刷臉,旅客5分鐘完成出港流程
4月15日上午6時51分,伴隨着引擎的轟鳴,天津航空GS6663(武漢—麗江)航班騰空而起。第一個在改造後T2航站樓出港航班的順利起飛,標誌着武漢天河機場T2正式恢復啓用。
當日上午9時30分,武漢天河機場T2航站樓裡,19歲旅客王黔鄂僅用40秒左右就辦完值機和行李託運。王黔鄂告訴記者,他此次是去麗江旅遊,此前在購票App和手機短信上均收到信息提醒,知道是從T2航站樓出發,非常開心。“沒有想到這麼快,太方便了。”作爲年輕旅客,王黔鄂非常喜歡這種自助模式,最後他只留下隨身手機輕鬆登機。
60歲的旅客沈厚林從武漢去麗江旅遊,他和老伴全程自助辦理了值機和安檢手續。“以前過安檢總怕遺漏物品,現在‘人包綁定’,東西丟不了的。”沈厚林豎起大拇指爲T2智能化流程點贊。
“以前耗時15—20分鐘的出港流程,現在全程耗時不到5分鐘。”乘坐10時40分DR6536航班的武漢旅客侯娜9時50分到達機場,10時不到已經過完安檢區域,愉悅地和記者聊起了天。
記者注意到,每一臺自助設備旁均有工作人員輔助操作,初來T2航站樓的旅客可在協助下快速完成值機和安檢,啓用首日幾乎沒有排隊現象。
當日,武漢天河機場計劃執行客運航班595架次,運送旅客8.27萬人次。其中,T2保障174架次,運送旅客2.42萬人次,T3保障421架次,運送旅客5.85萬人次。
T2航站樓2008年建成投用,設計吞吐能力爲全年1300萬人次,而當年旅客吞吐量已達到860萬人次,到2013年處於“滿載”狀態。
2016年,天河機場每天進出港500多個航班,全年旅客發送量達2077.2萬人次,航站樓嚴重“超載”。次年,T2航站樓停止使用,由設計吞吐能力每年3500萬人次的T3航站樓取而代之。
2021年10月18日,武漢天河機場T2航站樓改造工程正式啓動,2023年11月順利通過行業驗收。
經過升級改造後的T2航站樓共新增12個智慧化系統,全面引入自助設備112臺套,自助設備覆蓋率達到80%,可使旅客獲得行程規劃、值機、機場服務、離港體驗全流程自助服務。天河機場還攜手國際知名企業合作運營商業區,滿足旅客多樣化需求。據瞭解,國有機場集團與外資企業攜手共營航站樓商業資源,這在全國範圍內尚屬首次。
T2航站樓擴容升級是武漢加速打造新時代內陸開放新高地、積極構建全方位對外開放新格局的重要舉措。“雙樓”保障模式不僅增強了武漢天河機場在國內航空市場的競爭力,也爲國際航班的拓展提供了有力支持。
湖北機場集團有關負責人表示,隨着全球化和區域一體化的深入發展,航空運輸已經成爲連接世界各地的重要紐帶。武漢天河機場的擴容升級將使得武漢市能夠更廣泛、更深入地參與全球產業分工合作,推動其經濟社會的快速發展。
文/徐丹 習悅 甘頔 張蒙
編輯/倪家寧