閒魚情色交易咋就屢禁不止?客服:系統監測會有漏洞

極目新聞記者 姬棟

二手交易平臺上,不僅可以買閒置物品,還可以買陪伴服務。

“出售我的時間,單純陪伴,逛街、看電影、吃火鍋……”4月6日,極目新聞記者在閒魚搜索發現,類似的商品信息不在少數,無論是線上語音視頻聊天、打遊戲,還是線下逛街、看電影,只要付錢就能在閒魚上找到陪伴者。

不過,有的陪伴不是單純的陪伴,其中暗藏“特殊服務”。就在上個月,曾有媒體曝光稱,閒魚暗藏情色服務,當時,平臺方下架相關鏈接。時隔不到一個月,記者搜索發現,這樣的“服務”依舊可以輕鬆找到。

二手平臺上的“陪伴服務”

“情人節那天,花費3元在閒魚上給朋友點了個‘孤寡’服務,下單後會有人加朋友微信,發送各種青蛙和孤寡表情包。”網友豆豆在社交平臺上分享了這一奇特的購物經歷。

類似的服務越來越多。

陳茜是武漢的一名大學生,去年開始在閒魚上做起小生意。“空閒時想找機會賺點零花錢,就在閒魚上掛了‘陪聊天、幫開導’相關商品,半小時5元,會有心情不好的網友下單,和我訴說心事。”陳茜告訴極目新聞記者,後來覺得聊天太費時費勁,就改爲陪打遊戲、幫做選擇,“現在很多人都有‘選擇困難症’,我就上架了一個‘萬事屋’,遇到難以抉擇的事情都可以拍這個鏈接,我來幫忙做選擇,兩塊錢一次,一個月接了四五單。”

極目新聞記者在閒魚搜索發現,大量“幫忙服務”在售,幫拍、幫買、幫助力、幫選擇等;還有“陪伴服務”,陪聊天、陪吃飯、陪逛街、陪看電影、陪打遊戲。

在一個“線下陪伴”的商品鏈接中,記者看到,陪玩1小時需支付100元,賣家標註“純綠色正經陪玩,不支持摟腰抱抱以及其它不健康內容,可以牽手”。

何爲純綠色陪玩?“就是不涉黃。”陳茜透露,有的“陪聊”“陪伴”等商品,實則是提供情色服務,“我之前就被來諮詢的買家騷擾過,誤以爲我提供類似服務,後來我就標註了‘純綠色’‘不帶顏色’等關鍵詞,因爲太明顯的標註過不了審。”

暗藏“特殊”產品和交易

儘管如此,在閒魚上,還是有賣傢俬自兜售“特殊”產品和服務。

4月6日,極目新聞記者搜索“liao”“陪丸”等關鍵詞,不少頭像和商品照片爲美女圖片的鏈接出現在頁面上。

賣家“落難的公主”寫道:“可以陪你打遊戲、陪你一起學習、陪那些……等等,尤其是晚上睡不着的寶寶們。”記者詢問是否可以語音聊天,其回覆“4.99(元)一次,語音限20分鐘,文字限30分鐘,文字可顏色,語音不顏色”,並讓加微信詳聊。

記者隨機詢問的其他提供“陪伴服務”的商家中,也有幾個表示“聊天內容沒有尺度限制”,並提供了QQ或微信號表示換平臺私聊。

賣家“開心果me”發佈的“全新米粉色毛衣”商品簡介中寫着:“本人女生實拍聊,可文,內容隨便”。記者詢問是賣毛衣還是提供聊天服務,其表示可加QQ私聊。在QQ上,“開心果me”發來了一張價目表:語音聊30元10分鐘,視頻聊100元10-15分鐘,大尺度照片40元一套,大尺度視頻40元一部。

在系統推薦下,記者又點進一個商品鏈接,系統顯示發佈於武漢,圖片是一位女士穿着百褶裙和黑絲,商品簡介爲“販賣氣息的女子”。記者詢問賣家是賣什麼商品,對方讓加QQ詳聊,暗示賣“原味貼身衣物”。在賣家提供的款式圖片上,記者看到有抹胸、包臀裙、內褲、襪子等貼身衣物,此外還可錄製視頻。

上述賣家介紹,原味內衣可以走閒魚交易,其他只能通過QQ紅包、微信、支付寶交易;語音聊天50元10分鐘,100元25分鐘,內容不限;露臉視頻65元一部,時長25分鐘左右;定製視頻15元1分鐘,8分鐘起定,購買者可以指定怎麼拍。

隨後,記者花費65元購買了一部視頻,對方隨即用另一個QQ號發來了一條24分鐘的女性全裸不雅視頻,稱拍的就是她本人。

客服稱系統監測會有漏洞

此前就有媒體揭露過閒魚上的“原味交易”,稱有商家做原味內衣買賣。閒魚也於2019年8月發佈了《閒魚社區信息發佈規範》,其中提到禁止發佈情色、低俗、催情用品等品類,包括但不限於招嫖服務、淫穢情色、原味內衣等。

此外,上月有媒體暗訪發現,閒魚上不僅存在情色陪聊、原味內衣等情色交易,甚至還有線下的上門情色服務。

情色交易爲何在閒魚上屢禁不止,這些違規商品又是如何繞過平臺監管順利上架的?

7日下午,極目新聞記者從閒魚客服處得知,閒魚平臺的商品發佈流程是先上架後審覈,“用戶發佈的商品上架後平臺纔會進行審覈,有的違規商品可能是剛上架,系統還沒審覈到”。

客服表示,任何涉黃信息都是不允許在平臺上出現的,用戶發現違規信息可以舉報,系統也會進行監測,發現後會對發佈者進行封號處理。

“對於上架商品系統是隨機進行審覈,監測會有漏洞,會有幾個僥倖沒有被封號的,這個需要用戶多次舉報,並且成功後,纔會封號處理。如果系統沒有檢測到,也沒有人舉報,就不會下架和封號。”該客服稱,消費者在平臺以外進行交易,平臺無法擔責。

上述違規交易,平臺究竟是否應該承擔責任?

湖北好律律師事務所陳亮律師認爲,對於賣家而言,傳播淫穢情色不僅違法,還可能涉嫌組織賣淫罪、傳播淫穢物品罪。比如發佈一些不雅照片,無論是否牟利,都構成傳播淫穢物品;如果賣家提供線下情色服務,幕後可能還會涉及有團隊組織賣淫,則涉嫌組織賣淫罪,至少也會受到治安處罰。

對於平臺而言,有審覈的義務。如果從商品鏈接外觀上就能判斷有違法犯罪的嫌疑,平臺應主動監管,及時斷開鏈接、停止接單;如果外觀不是很明確,在用戶投訴後,平臺被動進行監管,及時處理違法違規信息也可以。“技術上的障礙不是平臺構成免責的條件,就算平臺無法做到主動監管,在被動告知後更應該去做好監管,如果都不能做到,則涉嫌構成共同犯罪。”