「相信會員會支持!」 臺灣好市多19年來首次調漲會費
美式大賣場好市多(COSTCO)今天(7月1日)傳出會員費將於9月調漲,漲幅超過10%,預期影響會員人數將逾220萬人。對此,臺灣好市多官方證實此消息,並強調調漲的會員費不是放進自己口袋,而是可以用更低的價格回饋給消費者。
全臺已有12家分店的美式大賣場好市多,銷售成績十分亮眼,不過要進入消費購物,得需先辦會員卡,但從9月開始將調漲費用,最多人使用的金星主卡從1200元漲至1350元;商業主卡從1000元漲到1150元;另商業副卡從500元漲至900元,漲幅最高。
臺灣好市多人力資源暨行銷企劃部副總經理王友玫表示,這次臺灣19年來第一次調漲會員費,另外還有日本和韓國共三個亞洲國家,且各自漲幅都差不多約10%,至於英國、美國日後也會調漲。「調漲會員費並非放進自己口袋,而是使用在營運成本和反應於銷售價格上,可以用更低的價格回饋消費者,買到更多物超所值的商品。」
對於此次調漲會員費是否會衝擊會員數,王友玫表示非常積極正面看待,且相信會員會持續支持好市多,不擔心因此引發退卡效應。另外她解釋,到期日爲9月的會員無論何時續約,將以新會員年費計算,而9月之後才加入的新會員同樣適用,皆以新方案計算。