「像有人在刺耳朵」達美波音客機壓力出問題 乘客集體耳鼻出血冒泡

美國達美航空一架波音737-900ER客機,攝於加州舊金山國際機場。資料照片,非當事班機。路透

美國達美航空一架波音737-900客機15日上午起飛後,壓力系統突然發生問題,在1萬英尺高度無法正常加壓,最終原機折返,有10人身體不適送醫治療。CNN 17日引述達美聲明跟乘客的陳述報導,一些乘客因爲加壓問題導致流鼻血與其他問題,正在康復之中。

根據此前新聞,達美航空編號1203航班(DL 1203)載着140名乘客,原定當天上午8時從猶他州的鹽城湖起飛,前往奧勒岡州的波特蘭。不料飛機壓力系統出現問題,上升至1萬英尺(3048公尺)後無法正常加壓,但並未用到氧氣罩。機長宣佈進入緊急狀態與降低高度,隨後折返,於上午8時30分安全降落。

乘客波瑟(Jaci Purser)告訴CNN,感覺就像有人正在刺她的耳朵,「我聽到有空氣冒出來,然後開始冒泡,聽上去像是我的耳朵正在冒泡,我的右耳。我摸了我的耳朵,有血流出來」。

波瑟表示,一起出差搭同班機的同事跟其他乘客,也遇到類似問題,「我們的耳朵就開始痛得十分厲害,周圍的每個人都摀着自己的耳朵。人們的耳朵與鼻子開始流血」。

搭上同一班飛機的艾倫(Caryn Allen)則告訴CNN分臺KSL,乘客沒多久就注意到飛機上有點不對勁,「我看向我的先生,他用雙手摀住自己的耳朵,你曉得的,有點身子前傾。我看了看了看後面那一排,望向走道的另外一邊,有一位紳士明顯鼻血流得非常嚴重,人們正在試圖幫他」。

達美航空發言人發出聲明表示,「我們對於9月15日1203航班客人的經歷深表歉意,機組員遵循程序返回鹽湖城國際機場,我們的地面團隊爲客人的即時需求提供支援」。DL 1203的乘客獲安置到另一架飛機,達美的技師修復了該架飛機的增壓問題,隔天恢復服務。美國聯邦航空管理局(FAA)表示,將會進行調查。

KSL TV報導,達美航空退休機師沃克表示,自己在飛行時曾遇過類似的加壓問題,「這是飛機進行的自動操作,我們會監控飛機以察看是否沒做應該做的事情」。

沃克還表示,這個問題往往不是機師錯誤所致,「通常是一個叫做外流閥(outflow valve)的裝置監控飛機內的壓力,不然可能是一個感應器出了差錯,告訴外流閥做錯事」。