小米汽車答試駕車座椅污損現象等11項問題
鞭牛士 4月4日消息，小米汽車昨日晚間發佈答網友問第六集，這集中，官方回答了廣大網友重點關心的金融政策方面在內11個問題，同時官方對網絡中曝光駕車座椅有污損現象做出迴應。
小米官方表示2024年，小米汽車將逐步建設約130個官方服務中心，逐漸覆蓋60~80個城市，保障用戶用車出行。
01小米汽車支持哪些支付方式？
定金部分，可以在小米汽車微信小程序中使用微信支付，也可以在小米汽車APP中使用“微信支付/支付寶支付/小米支付/雲閃付”其中一種支付方式進行支付；尾款部分，可以選擇在小米汽車APP中支付，也可以選擇前往交付中心刷卡或掃碼支付。
如您希望通過銀行轉賬或到店刷卡（借記卡）支付尾款，建議您準備好一張足夠支付尾款資金的借記卡，並提前確認銀行卡單日、單筆限額是否滿足轉賬條件。
如您希望通過支付寶、微信支付 、小米支付、雲閃付等方式在小米汽車APP中支付尾款，由於單一支付方式有限額，可以選擇使用【分多次支付】進行組合付款（支持信用卡）。
02小米汽車有哪些官方合作的保險公司？
小米汽車與人保財險、平安財險、太平洋財險和陽光財險四家國內知名保險公司建立了官方合作，爲小米車主提供專屬的價格和理賠服務。
03能否購車後自行選擇其他保險公司投保？
建議您提車前完成交強險投保，無交強險會影響臨時牌照的辦理，車輛無法行駛上路。您可以在線上投保時看到多家官方合作保司的報價，並自行選擇意向保司。我們合作的保司報價與提供的服務基本一致，續保報案一站式智能操作！如果選擇非官方合作保司，可能會產生理賠爭議風險及不能原廠原配維修等情況。建議選擇小米汽車保險服務，爲您的每一次智駕出行保駕護航。
04金融貸款未通過的，可以退定金嗎？
小米汽車金融服務官方合作機構有建設銀行、中信銀行、平安銀行、招商銀行等主流商業銀行，同時也有華晨東亞汽車金融有限公司、江蘇金融租賃股份有限公司，我們可提供多種適配不同類型客戶的金融產品；如您對分期審覈是否能通過存有顧慮，可以提前諮詢門店產品專家，使用金融“測一測”後，再根據結果確定是否進行鎖單，鎖單前定金自主可退，鎖單後不可退定。
05爲什麼APP裡購買配件還區分創始版和非創始版，不是通用的嗎？
目前小米SU7和小米SU7創始版選裝配件是通用的，「適配車型」是爲了未來更多車型選擇的菜單設置。
06家用充電樁是否已經可以下單安裝，物業需要提供的材料會有專員協助準備嗎？
在選購家充樁後，會有工程師聯繫您，預約您的時間進行上門勘測。您有任何的疑問，都可以與產品專家溝通，他們會協助您準備材料。
07
後續車輛維保只能去各城市的交付中心嗎？
2024年，小米汽車將逐步建設約130個官方服務中心，逐漸覆蓋60~80個城市，保障用戶用車出行；其中一部分服務中心與交付中心在同一地理位置；
如有維保需求，用戶可根據自己的習慣，通過APP預約、APP專屬服務管家羣聊天、撥打400服務熱線這三種方式，隨時發起維保需求；線上服務中心將根據您的地理位置和門店經營情況，擇派最便捷、最高效的服務中心爲您提供車輛維保服務；
用戶也可以在地圖上搜索到已開業的小米官方服務中心的位置，選擇任何一家服務中心，直接駕車進店對車輛進行維修和保養。
08小米汽車惠享服務包價格多少，什麼途徑購買？
小米汽車惠享服務包將在6月正式對用戶開放訂購，屆時車主用戶可通過手機APP商城訂購。我們將通過服務包爲小米汽車的用戶提供更多體驗好、性價比高的服務權益和服務體驗，請您隨時關注小米汽車APP。
09
Max版能否自行分配前後動力？能調成一個純後驅車型，來提升續航里程嗎？
在小米SU7自定義模式中，擁有百級動力分配調節功能，用戶也可以根據需求，在前後驅動分配比例界面，自由切換動力分配係數，實現前驅、四驅及後輪驅動的能力轉換。
小米SU7在“M1經濟模式”下，優先使用永磁同步電機進行後輪驅動，配合整車最優的能量管理策略，可以帶來更優秀的能耗表現。同時，前電機在有動力需求時，也會進行動態扭矩補償。
憑藉“M1經濟模式”的優異表現，小米SU7 Max 搭配19英寸米其林e primacy輪胎，即可實現810KM（CLTC工況）的強大續航能力。
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這兩天，網上曝出試駕車座椅有污損的現象，這是怎麼回事？
在當前遠超預期的超大試駕客流高峰下，不少門店單日近10000人次來訪。我們無法確認，在如此高強度、高頻次的試乘過程中，是否有硬物對座椅皮質刮擦或是不當處理導致表面破損。另一方面，每臺試駕車的乘坐人次、強度，也遠超正常使用場景。我們將進一步提升我們的門店服務能力，提高試駕車清潔整備保障。
更重要的是，小米SU7座椅隨整車質保（具體質保內容詳見用戶手冊質量擔保服務章節），請大家放心。
11
沒有門店的城市是否會有巡展計劃，讓更多人能看到小米SU7？
當前爲產品上市首銷期，用戶熱情高漲，我們專注在首批銷售城市爲大家提供好的服務。首銷期之後，會根據市場情況制定其他區域的巡展計劃。