葉瑋庭補習班倒閉 教育局急到場瞭解:業者稱會營運至學期末
▲葉瑋庭外籍老公開設的美語補習班驚傳倒閉。(圖/葉瑋庭提供)
記者楊惠琪/臺北報導
歌手葉瑋庭的外籍老公Russ在臺北市開設的兒童美語補習班驚傳倒閉,讓29名預繳240萬元的家長聲討無門,儘管葉瑋庭在臉書發文強調會負起該負的責任,但仍止不住家長怒火批:「才繳費5天就倒閉。」北市教育局今(10)日迴應,已派員到補習班瞭解,要求業者啓動履約保證,並妥善處理學員後續退費事宜。
葉瑋庭昨在其臉書說明,因資金短缺無法繼續經營補習班,並承諾會完成本學期教學課程,已預繳的學費也會退還給家長。根據教育局資料,該補習班登記名稱爲「私立樂愛學習文理短期補習班」,負責人是葉瑋庭。
北市教育局表示,12月5日接獲多位家長來電反映,私立樂愛學習文理短期補習班(即iLearn_愛學習)通知將於隔日起歇業,因該補習班疑似有預收學員費用無法退還、無預警歇業等損及消費者權益情事,當天即派員到場瞭解。
教育局指出,經到場瞭解後,已要求業者現場提供學員名冊、履約保證保險保單等相關資料,也要求業者應積極處理消費者疑慮,與該班履約保證保險公司聯繫取得協助,並隨時與教育局回報處理進度。
教育局說明,根據補習班12月6日回報指出,已取得資金來源,預計將持續營運至本學期結束,下學期預收費用部分,已與保險公司聯繫,將協助啓動履約保證機制辦理退費,教育局將持續積極掌握該班營運狀況,並嚴正要求該班應妥善處理學員後續退費事宜。
教育局提醒,若消費者認爲消費權益受損,或欲申請本學期費用退費,可逕透過「行政院消費者保護會線上申訴系統」提起消費爭議申訴。