亞馬遜：AI平臺已數千客戶試用

亞馬遜副總裁希瓦蘇布馬尼安（Swami Sivasubramanian）接受路透訪問時表示，索尼（Sony）、瑞安航空（Ryanair）和壽險公司Sun Life等業者，都已使用亞馬遜的Bedrock服務，「我們的任務是要讓每家公司都成爲AI公司」。

亞馬遜今年4月推出Bedrock，此平臺可供企業透過一系列的AI模型打造應用程式，這項生成式AI技術能根據指令產出新的文本、影像等內容。

希瓦蘇布馬尼安指出，「不久後，Bedrock就可提供給任何客戶使用」，但未透露確切時間，僅表示該公司的首要目標是，先解決成本配置和企業控管的問題。

亞馬遜推出Bedrock，爲要迎戰谷歌、微軟等雲端對手近期開發、並已引起轟動的AI服務。微軟投資的OpenAI公司打造ChatGPT以及名爲GPT-4的AI模型。

亞馬遜首度揭露Bedrock已有數千家企業用戶，旨在向外界展現自身實力，俾以吸引更多顧客關注。

該公司26日發佈AWS HealthScribe服務，利用AI技術進軍醫療產業，該技術可供軟體業者打造應用程式，用於記錄和分析醫師與病人之間的對話，利用AI和語音識別技術產出文件檔。亞馬遜並宣佈，3M旗下事業計劃採用此技術以加速臨牀資料建立。

亞馬遜也公佈Bedrock平臺的代理（Agents）服務，可提供企業打造聊天機器人，能夠執行任務以及透過資料給予更加個人化的答案。例如一家航空公司得以建立一個虛擬代理，依照旅客要求的價格、目的地和座位喜好來訂購機票。