央行:將外籍來華人員使用移動支付單筆交易限額提高到5000美元

文/羊城晚報全媒體記者 劉克洪

國務院常務會議近日審議通過了《關於進一步優化支付服務 提升支付便利性的意見》(以下簡稱《意見》)。3月1日,國務院新聞辦公室舉行國務院政策例行吹風會,介紹進一步優化支付服務提升支付便利性有關情況。

中國人民銀行副行長張青松提到,近年來,我國移動支付發展迅速,處於國際領先水平,在提高交易效率、降低交易成本和促進金融普惠方面發揮了重要作用。但與此同時,銀行卡、現金等傳統支付方式佔比下降,在一些消費場景和消費羣體產生了新的問題和堵點。歸納起來,主要體現在兩大方面:一是造成“數字鴻溝”,老年人等羣體依然偏好現金支付,感到不便,二是外籍來華人員對國內支付環境不習慣、不適應。

《意見》提出舉措,將充分考慮老年人、外籍來華人員等羣體的特殊需求,做好適老化、國際化等服務安排,進一步提升移動支付便利性。

“外國朋友來華進行旅遊、拜訪、商務等活動,遇到移動支付困難的問題,我們已經注意到這方面的反映。”張青松提到,經過認真調查分析,央行把問題做這樣的歸納:“不能用”,有的外國朋友綁不了境外的銀行卡。“不好用”,有的外國朋友消費金額超出一定金額,付不成賬,覺得不好用。遇到問題多了,支付不便利了,自然就“不想用”了,所以是“不能用”“不好用”和“不想用”的問題。

他提到,針對這些問題,央行將指導支付機構推出一系列便利措施,讓移動支付產品這個中國老百姓最接受的支付方式好用、能用,讓外國朋友滿意、樂意使用。一是針對來華人員使用支付寶、微信綁定境外銀行卡成功率低的問題,要求、指導支付寶、財付通優化業務流程,提高綁卡效率。二是簡化身份驗證安排,使外籍來華人員在綁卡等一系列過程中更便捷辦理。我們也非常關注個人信息保護的問題,我們會嚴格要求相關機構落實《個人信息保護法》等法規規定,切實保護個人信息安全。三是指導支付寶、財富通等主要支付機構將外籍來華人員使用移動支付的單筆交易限額由1000美元提高到5000美元、年累計交易限額由1萬美元提高到5萬美元。

“我相信通過這三方面非常具體的、有針對性的措施,境外來華人員在綁卡、‘外包內用’等方面都會不斷提升服務滿意度和獲得感。”張青松說。

編輯:李軒

來源:金羊網