一財社論:誠信是市場之基立業之根
最近有關“香港美誠月餅”涉嫌誤導消費者的行爲,將抖音帶貨主播小楊哥等置於風口浪尖,並引發多地監管部門的立案調查。17日合肥高新區市場監督管理局發佈情況通報,對三隻羊網絡科技有限公司在直播中涉嫌“誤導消費者”等行爲立案調查;稍早前的14日廣州市花都區市場監督管理局和抖音平臺已介入調查。
美誠月餅天貓旗艦店的客服表示,美誠品牌是在香港註冊並擁有商標註冊證書的,品牌基因與研發團隊均源自香港,但美誠在廣州與佛山設立了營銷中心與生產基地。一個在香港註冊、品牌運營和生產製造都在內地的商品,用香港牌子、高端月餅等字眼兜售,是否涉嫌誤導消費者和虛假宣傳,有待權威部門的調查結果。
這背後凸顯的是市場誠信問題。主播們重點強調香港牌子,是利用了人們對香港食品的良好印象,以及對香港食品安全監管和質量標準體系的信任,因此“香港美誠月餅”是一種聚焦點博弈,其聚焦點就是香港溢價。
“香港美誠月餅”事件牽涉到的是當下的一個普遍性命題,那就是如何避免和防範涉嫌違法違規的市場競次式內卷行爲,如何更好地在有效需求不足的當下守護好市場信用。
市場經濟的本質是信用經濟,誠信是市場之基,也是每個市場主體的立業之根,信任赤字將加劇市場的競次,破壞市場的公平競爭秩序,進而進一步導致需求緊縮自循環。
國家統計局最新發布的數據顯示,8月份社會消費品零售總額38726億元,同比增長2.1%,環比爲-0.01%,社會消費品零售總額出現了邊際遞減態勢,反映需求緊縮存在自我強化的風險。
針對當前我國面臨的有效需求不足問題的原因,有很多探討,但不容忽視的是,“香港美誠月餅”事件再次揭示出的市場誠信缺失會使得問題更加嚴重。這主要表現在兩個層面:
一是部分市場主體藉助各種擦邊球消磨消費者的信任,用破壞市場信任的行爲去追求經濟利益,會惡化市場競爭生態,導致競次交易成爲一種巨大的誘惑。
二是目前國內市場的競爭秩序亟須完善,以擡高違法成本,營造守法者最受益的競爭秩序。
當前我國對市場競爭秩序的維護,主要倚重於公權監管他律,反壟斷法、反不正當競爭法等對違法違規行爲的威懾力相對有限,而現在一些地方甚至存在“以罰代管”現象,面對法律威懾力不足問題,一些監管部門傾向於提高處罰額度;其實,當前市場競爭秩序最缺的一環是市場自律機制,也就是受損者的維權成本相對較高。
市場自律自治空間有限帶來的市場信用滋生機制不健全,是近年來國內出現寬貨幣、緊信用以及三角債現象的深層原因。因此,當務之急是要在整個市場中引入集體訴訟和辯方舉證制度等,讓市場供需雙方搭建起市場信用的內生機制,讓各大市場主體在相互制衡中探尋出各自的權利邊際,畢竟等價有償、互利共贏和相剋相生纔是市場信用的底層邏輯。
爲此,政府可以在如何強化經濟社會的公序良法和程序正義上多着力,保障經濟社會的公平公正公開透明,營造秩序社會和法治經濟。
自古驅民在信誠,一言爲重百金輕。誠實守信是立市之本、立業之根,公平的市場競爭秩序是市場信用自發擴展的基本保障和必要前提,市場信用的自發擴展才能真正孕育出經濟的內生力。因此,“香港美誠月餅”事件再次向我們發出警示,誠信是市場交流和交易的自然語言,任何人和組織都必須銘記無信不立。