醫美市場假期迎來小高峰,輕醫美仍是“拉客主力”
中國商報(記者 馬嘉)國慶期間,醫美市場迎來小高峰。
中國商報記者諮詢多家醫美機構得知,今年國慶假期到院購買項目、治療的消費者數量增多。隨着機構迎客投入增加,一些較爲熱門的注射類、光電類項目能實現“立等可取”。另外,不少從業者表示,機構獲客成本增加,輕醫美項目價格下調,行業出現“內卷式”競爭。
部分項目“立等可取” 輕醫美仍是“拉客主力”
“國慶假期,到店做項目的顧客較往常多了一些。”北京聯合麗格醫療美容醫院的工作人員向記者介紹,“玻尿酸、水光針等皮膚注射類的輕醫美項目由於恢復期短,受到許多放假大學生、上班族的青睞,他們會趁着假期來做這些項目。”
消費者熱衷於在線上預約醫美項目。10月5日,在北京藝星醫療美容醫院,記者僅看到兩名消費者等待就診。工作人員告訴記者:“多數消費者是在互聯網平臺上團購了一些輕醫美項目,來醫院諮詢、消費。您也可以在互聯網平臺上直接購買,當天買完,可以當天做。”
“美容院第一股”美麗田園相關負責人對記者表示:“受節慶效應影響,大家的消費熱情被有效催化。我們也推出了營銷活動,針對不同級別的會員設置不同的到店激勵措施,大大促進了到店客流量增長。據統計,國慶期間,我們的到店客流量較去年同期提升超過20%。”
國慶期間,輕醫美項目仍是機構主推的熱門項目。美麗田園相關負責人對記者表示,旗下醫美連鎖品牌CellCare秀可兒的熱門項目主要集中在膚色膚質和複合微整模塊,膚色膚質具體以元氣肌、SkinQ等光電類項目,還有水鑽針、煥白水光等中胚類項目爲主;在複合微整中,小紅瓶撫紋、TimeSo光影摺疊較爲熱門。
醫美從業者林麗認爲,醫美已融入消費者的日常生活。部分消費者利用週末等空閒時間做醫美項目,節假日作爲醫美消費高峰的特點會被逐漸弱化。越來越多的年輕人已將輕醫美項目當作美容常態。
也有醫美企業認爲,年輕消費者還沒有成爲醫美主力消費人羣。美麗田園相關負責人表示:“我們的客戶畫像長期集中在35—55歲的中國高品質女性。近年來醫美的普及人羣逐漸年輕化,30歲左右的客羣有增加的趨勢,但遠遠沒有達到低齡化程度。”
價格“內卷” 機構假期忙促銷
中國商報記者注意到,國慶假期,不少消費者在社交媒體平臺分享了“百元體驗水光注射”。有消費者坦言:“不少機構在國慶期間推出了促銷活動,很多產品價格非常誘人。”
記者在新氧App上查詢得知,銷量排名前四的水光針產品單價均不到200元。記者向提供該項目的北京畫美醫療美容醫院諮詢,對方表示:“該產品爲促銷產品。歡迎您來體驗,未來有合適的醫美項目,也可以定向給您推送。”
北京畫美醫療美容醫院工作人員還表示:“年輕消費者更愛購買低價產品。部分產品只提供給新客人,買過的顧客就不能二次購買了。”
林麗坦言,推出低價項目是醫美機構吸引顧客到店的一種手段。在低價產品上,機構是很難盈利的。多數醫美機構是希望通過這種方式鎖定潛在客戶。
新氧數據顏究院曾在報告中稱,光電類醫美項目平均客單價最低,甚至遠低於整體醫美項目平均客單價,而這類產品也是新手試水醫美的最佳選擇。
資本市場醫美板塊節後上漲 業內呼籲良性發展
國慶假期後,在資本市場上,醫美板塊迎來上漲。10月8日,A股美容護理板塊盤中上漲2.66%,其中,愛美客領漲11.15%,錦盛新材漲超8%。有投資機構分析師認爲,醫美產品正在融入日常消費,隨着政策對行業的規範化引導管理,行業合規龍頭競爭格局有望優化。
醫美市場有較大潛力。艾爾建美學聯合德勤管理諮詢發佈的《中國醫美行業2023年度洞悉報告》顯示,受訪的醫美潛在消費人羣平均年齡爲28歲,其中30歲以下的佔75%;受訪者中69%表示有進行醫美消費的計劃。
業內也在呼喚行業良性發展。美麗田園相關負責人認爲,當前,國內醫美市場滲透率較低,未來,這一比例會隨着多元客羣增長潛力的釋放而逐步提升。醫美消費者消費決策將更趨於理性,更注重品牌與專業化服務。成熟的醫美用戶會更注重高品質與個性化需求。
中銀證券分析師樑端玉認爲,醫美行業各細分賽道均存在增長潛力,其中透明質酸注射產品相對成熟,常被下游機構作爲引流項目,有望伴隨着醫美機構的獲客實現快速放量;再生類醫美市場在國內發展方興未艾;膠原蛋白注射市場也存在藍海空間。
中國整形美容協會常務理事、常務副秘書長曹德全認爲,醫美行業必須以醫療的質量爲導向深耕技術和服務,真正做到合規、專業、高品質,醫美機構發展才能行穩致遠,醫美需求者的治療安全和治療效果才能得到保障。