以“隨手拍”爲抓手，進一步暢通交通安全共治通道

楊維立

8月27日，北京市公安局交管局舉行新聞發佈會，通報今年以來的交管工作進展。截至今年8月，北京交警“隨手拍”投訴平臺上線已滿四年，四年來累計收到羣衆投訴線索1103萬條，“隨手拍”已經成爲市民羣衆監督反映不文明交通行爲的重要渠道。（8月28日《北京青年報》）

近年來，北京的交通秩序持續向好，交通事故數量穩步下降，羣衆獲得感滿意度不斷提升，這與公安交管部門的持續努力是分不開的，同時也得益於廣大市民羣衆一以貫之的積極參與和支持。

民有所呼，警有所應；民有所盼，警有所爲。自“隨手拍”投訴平臺上線以來，北京交管部門通過系統反饋和專人反饋等多個渠道，向投訴人反饋處置結果；對未被平臺採納的線索，也同步發送未採納原因。在警民良性互動中，“隨手拍”不僅在治理交通違法中功不可沒，對於精準治理交通秩序問題也起到了實效。有例爲證：交管部門系統梳理出羣衆反映集中的500餘個存在交通秩序問題的點位，會同相關部門開展綜合治理、源頭治理，突出秩序問題得到有效改觀。近一年來，加塞併線違法行爲較同期降低39%。羣衆參與交通秩序問題治理的重要性可見一斑。

尤其值得一提的是，“隨手拍”平臺設置的“用戶建議”專欄，迄今已接收6萬條建議，平臺安排專人逐條答覆。交管部門正視羣衆建議的價值，積極彙集民智、改進工作，暢通的是公衆參與通道，提升的是管理效能和溫度。

城市面貌日新月異，交通安全治理也要優化提升、與時俱進。今年以來，受經濟恢復向好、入境遊復甦提速、市民遊客出行需要旺盛等因素影響，北京的道路交通運行壓力上升。對此，需要交管部門擔當作爲，以變應變，以“隨手拍”優化升級爲抓手，深化警民互動，助力提升交通安全治理現代化水平，推動交通安全治理提質增效。

推動交通安全治理提質增效，既要起勢“致廣大”，釐清思路、完善制度，將社會期盼、羣衆智慧、基層經驗等充分吸收到改革設計中來；又要落子“盡精微”，拿出更多實招硬招，推動共建共治共享。

根據“隨手拍”平臺數據顯示，不少交通違法線索因爲細節不清晰不完整、在非安全狀態下拍攝，或者拍攝時長不足、證據不充分，導致證據無法被採納。對此，除了要加強提示，還需加強操作指導，針對如何才能確保拍出能夠“被採納”的線索等問題，通過短視頻等形式，提供更加具體易行的參考辦法。

交通安全關係你我他，交通秩序靠大家。我們每個人都應發揚主人翁精神，爭做文明交通的倡導者、踐行者和維護者，嚴格遵守交通法律法規，積極配合交管部門執法。大家都主動參與交通共治文明共創，就能合力壓縮違法違規行爲生存空間，並就怎樣防事故、保暢通等多提前瞻性、建設性建議，共同營造安全有序的道路交通環境，不斷擦亮首都文明底色。