一碗麻辣燙帶火天水,小城如何長久火下去
一碗麻辣燙帶火天水,小城如何長久火下去
潑天的富貴,因爲一碗麻辣燙,降臨到了小城天水。
數據顯示,最近一個月(2月12日至3月12日),目的地爲天水的整體旅遊訂單量同比去年增長超2成,其中酒店訂單同比增長超4成,門票訂單同比增長超4倍。
這一“潑天富貴”由何而來?又如何才能長久?
冷門小城有自己的文旅寶藏
天水的出圈,最早可追溯到網友2月13日發佈的一段天水麻辣燙視頻。
色澤誘人、熱辣滾燙的麻辣燙,讓視頻迅速獲得百萬點贊,被183萬個網友分享。“甘肅天水麻辣燙”因此在各大社交平臺登上熱搜榜。
評論區裡,垂涎欲滴的網友紛紛問詢“這是哪裡的麻辣燙”。許多人更是“說走就走”,踏上天水尋味之旅,以至於有的店因生意過於火爆不得不休息一天備料。
網友緊急催更天水文旅“起來幹活”,當地也花式上分:
各酒店紛紛推出優惠活動,力求讓外地遊客住得舒心;開通兩條麻辣燙專線,在火車站出站口等地拉橫幅舉牌子迎接遊客。多個景區與麻辣燙聯動促銷,縣級文旅部門主動出擊跑市區“接流量”,給外地遊客免費送當地景點門票、溫泉票,還有甘谷辣椒、玲瓏小番茄等特產。
在旅遊地圖中,天水的存在感一直不高。但並不代表這座城沒有底蘊。這裡是 “羲皇故里”,是已知最早地圖的出產地,麥積山石窟也是千年流韻……
這一次的出圈,麻辣燙只是一個由頭,小城的風韻與當地人的熱忱,才讓更多的人“說來就來”。
小城市如何講好自己的品牌故事
小城天水,有自己的韻味。中國的任何一座城,也有獨屬於自己的韻味。小城如何說好品牌故事,迎來自己的潑天富貴?
在品牌營銷領域,有一個經久不衰的理論,即“獨特賣點理論”。現在,情感人文基底與城市獨特性,正構成小城們講好文旅品牌故事的獨特賣點。
在淄博,因爲與大學生的“溫暖之約”, 爲城市不斷積累“社交紅利”,成了引發颶風的“蝴蝶翅膀”。
在許昌,因爲胖東來的企業關懷以及細緻周到的服務,讓超市成爲了“8A級景區”。鄰省的邯鄲甚至開通了“胖東來一日遊”線路。
在天水,跟着政府、景區上分的,還有自發送水和水果,爲來吃麻辣燙的遊客讓位置的市民,連夜刷牆迎客的市場、學着喊“公主請上車”的愛心車隊。
一碗麻辣燙背後,是保姆級別貼心服務和一座城市熱情的回報。
在此之前,誰能想到一頓燒烤、一個超市、一碗麻辣燙能給一座城市帶動成千上萬的遊客涌入?
人們願意不遠千里地去捧錢場,也捧人場。實際上,是不願讓善意的熱情蒙塵,不願好的文旅服務理念被埋沒。
這可以爲其他城市所借鑑。
網紅城市的長久之道
“淄博燒烤”、“許昌胖東來”、“甘肅天水麻辣燙”……
熱點往往伴隨着短暫的爆發期,小城市還需要經受住考驗,確保關鍵時間節點能夠整體統籌協調並作出迅速有效迴應。能不能成爲繼“淄博”“爾濱”之後的文旅之光,還得看天水文旅接下來如何發揮。
對當地政府而言,保障衛生、做好服務,加強監管是必不可少的配套舉措,如何在熱度退去後依然保持旅遊業的穩定增長,亦需要長遠的規劃和創新。
在推廣和穩定之間找到平衡點,避免資源過度開發和旅遊熱點同質化,打造內涵式文旅目的地,才能更好發揮文旅載體對當地社會經濟發展的帶動和促進作用。
說到底,“網紅流量”轉變成“網紅經濟”,只是近年來網紅旅遊城市走到臺前的開始,如何將走紅變成長紅,纔是各城市更要做好的作業和功課。
撰文|記者向玲
(瀟湘晨報)