醫院有牀卻沒有護理師 北市聯醫人力短缺病患苦等無解

2024年9月20日臺北市／臺北市聯合醫院近況因護理人力不足出現大量關牀朝，造成民衆在急診等無病牀。（劉瑋晴攝）

近年醫護招募不易，在護理人員缺乏狀況下，導致多家醫院有牀沒護理師的現象。有議員指出，許多民衆陳情等不到病牀的問題，向臺北市衛生局調閱資料後發現，其實北市近況因護理人力不足出現大量關牀朝，造成民衆在急診等待病牀，其實並非沒有病牀可以入住，而是沒有護理師可以照顧。

國民黨臺北市議員詹爲元表示，近期收到許多民衆陳情，去看病卻等不到病牀，向衛生局調閱資料後發現，北市近日因護理人力不足出現大量關牀朝，聯醫不積極招攬更多人才進來，反而減少病護比，簡直是投機取巧，只改數字不改現況，根本是治標不治本。

根據衛生局資料顯示，臺北市6個聯醫院區的近5年平均護病比爲例，分別是2019年爲10.1、2020年爲9.4、2021年爲7.9、2022年爲7.9、2023年爲9.7、2024年截至7月爲止爲9.5，由此可知，護士的量能越來越不足護理荒愈發嚴重。

進一步檢視近5年內，臺北市6個聯醫院區的未開放病牀佔許可病牀比例，從2019年有21％、2020年有21％、2021年有24％、2022年有23％、2023年有21％ㄒ2024年截至8月只有27％。可以看出未開放病房數比例持續上升。

衛生局迴應，以目前急診待牀情況而言，較爲嚴重的是醫學中心，此與民衆就醫習慣有關，遇急症習慣前往大醫院急診，造成醫學中心急診過度壅塞，往往爲了處理輕症病患，影響重症病患緊急處置，易致病患於急診室滯留時間過長，影響急診處置效率及服務品質。

衛生局也訂定醫學中心急診分流獎勵辦法，對象以醫學中心待牀超過24小時病患爲原則，由醫師建議病患轉診至就近適當之急救責任醫院，讓一般輕、中度傷病患得到更有效率之醫療服務，近幾年的護病比大約在9至10之間，未開放牀數比例偏高有多重原因，例如院區空間不足、舊病房輪流整修等，並未有惡化情況。

聯合醫院表示，爲提升護理人員留任並降低離職率，自2023年6月起即提高護理人員夜班津貼，小夜班每班調整爲500元，大夜班每班調整爲800元，並透過固定班獎勵、簽約獎助、專業能力進階獎勵等福利留住人才。另外，也與各大專護理科系及長照系學校產學合作，提供學生獎助金方案，鼓勵護理科系優秀學生畢業後從事臨牀照顧服務。