一週未來商業 | 原阿里董事會主席張勇加入晨壹基金；月之暗面Kimi智能助手已能支持200萬字無損上下文
每經記者：劉雪梅 每經編輯：李卓
| 2024年3月18日——3月22日 |
#電商新零售
NO.1 原阿里巴巴集團董事會主席兼首席執行官張勇加入晨壹基金
3月21日，據晨壹投資微信公衆號消息，原阿里巴巴集團董事會主席兼首席執行官張勇（逍遙子），將加盟晨壹基金，和創始人劉曉丹一起，共同擔任管理合夥人。
點評：張勇加入晨壹基金的新聞，表明了資本市場對互聯網和技術背景的人才依然有強烈的需求。作爲阿里巴巴的前高管，張勇的加盟對晨壹基金而言無疑是一大資產，將爲基金帶來豐富的管理經驗和行業資源。在現階段資本市場動盪、科技創新加速變革的背景下，其加盟對整個風險投資領域都可能產生一定影響。從企業角度來看，這可能會吸引更多優秀的創業項目，加速產業的資本運作和結構調整。
NO.2 侯毅正式卸任盒馬CEO，首席財務官嚴筱磊接任
記者向阿里巴巴方面確認，侯毅正式卸任盒馬CEO一職，繼續擔任盒馬的首席榮譽顧問，盒馬首席財務官嚴筱磊接任。阿里集團CEO吳泳銘通過全員郵件，向盒馬員工通知了上述人士變動。
點評：侯毅卸任盒馬CEO一職至首席榮譽顧問，顯示盒馬在經歷戰略性的領導層變動。作爲新零售的先驅，盒馬在侯毅的領導下進行了諸多創新實踐，推動了線上線下融合的新零售模式的發展和完善。侯毅轉任榮譽顧問可能意味着他在完成了一階段的企業發展目標後，將專注於提供戰略指導，而由嚴筱磊接任CEO則可能代表公司將聚焦於財務優化和可持續發展。從專業角度來看，企業領導層的這種調整通常會伴隨新的戰略目標和性質不同的管理重點，這樣的更替有可能是由於盒馬面臨業績壓力，需要更加強化財務管理和成本控制。
NO.3 拼多多去年營收2476億元！同比增長90%
3月20日，拼多多集團發佈截至12月31日的2023年第四季度及全年業績報告。該季度，拼多多集團營收爲889億元，同比增長123%；美國通用會計準則下經營利潤爲224億元。去年全年營收爲2476億元，同比增長90%。
點評：拼多多2023年財報顯示營收和淨利潤同比都有較大幅度的增長，這一方面體現了消費市場的回暖，另一方面也說明拼多多在提升運營效率、優化成本結構方面取得了成功。拼多多通過強化農產品上行渠道和技術創新，進一步鞏固了其在電商領域的競爭力。不過，作爲以價格優勢著稱的電商平臺，拼多多在未來發展中需要克服單一的價格競爭模式，更多地拓展差異化服務和提升商品質量，以應對消費升級的趨勢。
NO.4 東方甄選、三隻羊就梅菜扣肉事件致歉
東方甄選在官微發佈聲明，公佈針對其代售的“御徽緣梅菜扣肉”商品的調查進展以及後續處理舉措。東方甄選表示，爲購買該產品的消費者先行墊付退款只是第一步，內部還在對涉事商品進行調查，如商家不能提供權威的產品安全性相關證明，東方甄選將在已經墊付全額退費的基礎上，進一步對消費者墊付三倍賠償，並堅決追究商家和生產廠家的責任。當天，三隻羊網絡通過官方微博發佈情況說明稱，針對網上熱議的公司推廣銷售安徽東輝食品科技有限公司生產的“御徽緣梅菜扣肉"涉嫌違規使用槽頭肉原料事件，公司高度重視，第一時間安排專班覈查，於3月15日當晚啓動消費者登記，並陸續開始先行墊付退款。
點評：東方甄選和三隻羊就梅菜扣肉事件的快速反應和主動賠償，體現了企業對消費者權益的重視。在質量問題產生時，能夠及時採取措施並提供賠償，側面顯示了其較強的品牌負責意識和風險控制能力。不過，該事件也暴露出電商平臺在供應鏈管理、質量監控等方面可能存在的漏洞。這一事件也爲電商行業敲響了警鐘，即電商平臺應建立更加嚴格的商品准入和監管機制，確保平臺商品的安全性和可靠性，以維護消費者信任和品牌聲譽。
#創新創投
NO.1 月之暗面：Kimi支持200萬字無損上下文，3月20日後SaaS客戶體驗異常
3月18日，通用人工智能創業公司——月之暗面宣佈在大模型長上下文窗口技術上取得新的突破，Kimi智能助手已支持200萬字超長無損上下文，並於即日起開啓產品“內測”。不到半年時間，月之暗面將Kimi智能助手的無損上下文長度提升了一個數量級。但從3月20日9:30開始，月之暗面觀測到Kimi的系統流量持續異常增高，流量增加的趨勢遠超其對資源的預期規劃。這導致了從當天10:00開始，有較多的SaaS客戶持續的體驗到429:engine is overloaded的異常問題。目前公司設計了一套更有效的SaaS流量優先級策略，以保障付費用戶的調用穩定，預計3月25日之前完成並上線。
點評：月之暗面公司在其Kimi智能助手的自然語言處理領域的技術突破，顯示了中國人工智能技術的快速進步。此技術突破標誌着Kimi智能助手在處理長文本信息方面的能力大幅提升。月之暗面關於Kimi平臺流量激增導致的SaaS客戶體驗異常情況說明，體現了一個技術驅動型公司在處理突發流量激增問題時的應急能力。隨着數字經濟的發展，SaaS平臺由於其便捷性和靈活性受到了越來越多企業的青睞。同時，這也給平臺帶來了擴容和服務穩定性的挑戰。能夠迅速響應並進行多次擴容，表明月之暗面有一定的技術儲備和應急響應機制。但此類問題的出現也暴露了對於流量預測和資源規劃的不足。
NO.2 視頻號總用戶使用時長翻番，騰訊2023網絡廣告業務收入破千億
3月20日，騰訊控股發佈了2023年四季度及全年財報。2023年全年，騰訊實現營收6090.15億元，淨利潤爲1576.88億元。在今年1月30日的騰訊年會上，騰訊首席執行官馬化騰曾將視頻號視作“全鵝廠的希望”，並表示今年將全力發展視頻號直播電商。在最新財報中，視頻號業務表現依舊突出。財報顯示，視頻號的總用戶使用時長翻番，爲視頻號創作者提供了更多的變現支持，如促進直播帶貨，以及將創作者與品牌進行營銷活動的匹配。與此同時，受視頻號及微信搜一搜的新廣告庫存以及廣告平臺持續升級的帶動，公司2023年的網絡廣告業務收入同比增長23%至1015億元。
點評：騰訊的視頻號用戶使用時長翻番和網絡廣告業務收入突破千億的消息體現了該公司在內容與廣告業務方面取得的顯著成果。視頻號作爲流量的新入口，其用戶時長的增加直接關聯到廣告和直播電商的營收。騰訊目前正面臨着字節跳動等其他社交平臺的激烈競爭，因此在視頻號上的投入反映出其對鞏固社交媒體領域地位的重視。不過，長期來看，視頻號要想維持增長，需要不斷豐富內容生態和優化算法，同時也要注意在內容監管和用戶隱私保護上下功夫，以保證健康的商業與社會聲譽。
#生活服務
NO.1 市場監管總局等六部門明確預製菜範圍，推廣餐飲環節使用預製菜明示
3月21日消息，市場監管總局等六部門發佈加強預製菜食品安全監管促進產業高質量發展的通知。通知提出，研究制定預製菜食品安全國家標準。統籌制定嚴謹、統一的覆蓋預製菜生產加工、冷藏冷凍和冷鏈物流等環節的標準，明確規範預製菜食品安全要求。嚴格落實主體責任。督促預製菜生產經營企業按照《企業落實食品安全主體責任監督管理規定》要求，建立健全食品安全管理制度，加強食品生產經營風險管控，嚴把原料質量關，依法查驗食用農產品原料的承諾達標合格證等產品質量合格證明，嚴格食品添加劑使用，切實保障預製菜產品食品安全。
點評：針對市場監管總局等部門加強預製菜食品安全監管的新聞，這是一個積極的舉措，體現了政府對預製菜產業發展的重視和食品安全的嚴格要求。預製菜作爲新消費趨勢的一部分，有助於提高生活便利性，但同時也面臨食品添加劑過量、衛生標準不一等風險。此次制定嚴謹統一的國家標準，有利於規範行業發展，保護消費者權益。從產業角度來看，這也會促進預製菜公司加強內控，提升產品品質，長遠來看有利於整個預製菜產業的良性發展和品牌的建立。
NO.2 上海消保委：“健康食品”直播間近半產品名不副實
近日，上海市消保委調查了100個直播間，其中有83個涉及“無糖、無蔗糖、不添加糖、不添加蔗糖”等相關產品。主播在口播時，會着重強調產品適用人羣爲“控糖人士”“孕媽媽”“老人”“小孩”等。而從實際檢測結果來看，名不副實佔比接近二分之一，甚至某些宣稱無糖的產品實際含糖量非常高。
點評：面對消費者對“健康食品”的高關注，一些電商直播間利用消費者對“無糖”“低糖”等概念的追求進行營銷，確實存在一些違背誠信原則的行爲。從專業角度看，這種現象傷害了消費者的利益，破壞了市場秩序，削弱了消費者對健康食品標籤的信任度。電商平臺應加強對直播間的監管，嚴格執行食品安全與廣告真實性的相關法律法規，並對違規賣家進行處罰。同時，建議引導消費者提升辨識能力，並鼓勵合規廠商運用科學、準確的信息傳達，以構建更加透明和健康的消費環境。
#物流供應鏈
NO.1 中通快遞：預計2024年全年包裹量將在347.3億至356.4億件
中通快遞在港交所公告，基於當前市場條件和運營情況，公司預計2024年的全年包裹量將在347.3億至356.4億件的區間，同比增長15%至18%。該等預測基於管理層的當前初步觀點，並可能根據實際情況進行調整。
點評：中通快遞對2024年全年的包裹量做出積極預測，預計將會實現15%至18%的增長。從這個預測中可以看出，中通對行業未來的增長保持樂觀態度，並且體現了其在擴大市場份額和提升服務水平上的信心。不過，物流行業正處於價格戰和服務競爭相繼上演的時期，中通未來的成長不僅要依賴規模的擴增，還需要在提升派送效率、提高服務質量以及數字化轉型上持續努力，確保能在競爭中站穩腳跟。
NO.2 “哈囉送貨跑腿”接入達達快送
3月19日，哈囉旗下跑腿業務品牌“哈囉送貨跑腿”宣佈已接入達達快送。在達達快送APP首頁或填寫地址後選擇汽車配送，已顯示相關配送服務由哈囉車主完成。值得一提的是，哈囉方面透露，目前哈囉送貨跑腿服務已在全國超過300座城市上線運營。
點評：哈囉送貨跑腿接入達達快送，是典型的資源共享和平臺互聯互通的舉措。哈囉出行通過這一合作能夠更好地利用其車輛和人力資源，深耕本地即時配送市場；而達達快送可以增強自身業務的覆蓋範圍與服務深度，提高用戶體驗。這種跨界合作對雙方來說都有潛在的客戶羣和收入來源的增加效應。具體來說，哈囉送貨跑腿能夠藉助達達的品牌和平臺效應快速獲得市場份額，同時，達達透過合作能夠進一步提升其物流網絡的靈活性和響應速度。但合作雙方也需要注意服務質量的把控，確保品牌形象與客戶滿意度受到合作的正面影響。