影/房仲吃誠實豆沙包有錯?一句「你可能買到最高價」惹毛屋主

記者張菱育新北報導

軍人世家周士傑,不想只過着舒適圈的生活,退伍後就進入房仲業,他印象深刻的是有次幫一位屋主賣房,屋主開價高於市價許多,導致房子賣了快一年還賣不掉,好不容易有買方想買,他也誠實告知買方「你可能買到最高價」,但是加價金額還是不符屋主的期望,惹毛屋主,後來雙方各進退一步,終於順利成交!

信義房屋紅樹林店周士傑。(圖/記者黃軍瑋攝)

周士傑目前在信義房屋紅樹林店任職,他大學就讀輔仁大學企業管理系,因爲父親、弟弟叔叔堂姊堂弟都是軍職,因此他家人也希望他畢業後就去報考軍職或是公務員較穩定的工作,但是他希望能走不一樣的路,趁年輕好好衝事業,看見信義房屋的企業文化很不錯、待遇佳,就決定來當業務,一開始家人極力反對,但是他還是堅持下去,就在擔任房仲3~5年後,家人看見他的成長與改變,漸漸能放心,不再反對。

他認爲「業務工作能夠培養獨立的個性,也希望能夠走不一樣的路」,也向家人證明自己的選擇,房仲生涯今年已邁入第21個年頭,今年拿下了新北市不動產優良經紀人員獎以及第20屆傑出金仲獎經紀人組的楷模,對他是一大肯定,家人也越能放心。

▲周士傑與分店同仁一同拜訪獨居老人。(圖/信義房屋提供)

畢竟房仲業的工作時間長,常常會早出晚歸,讓他家人會抱怨似乎一整天都看不到他,經過一段時間的調整,加上信義房屋的企業文化是鼓勵員工要多陪伴家人,因此過去他從晚上9、10點才下班,改成現在7點就下班回家,每週至少也會1次陪父母吃飯,讓工作和家庭能夠兼顧並重。

他記得有一次,一位長年居住在馬來西亞的丁小姐,將其房子自行出租,但是承租方好幾個月未繳納租金,且避不見面,而國內的屋主代理人是丁小姐的姐姐,她已經80幾歲也無力處理,因此丁小姐委託周士傑協助,他就請了相關單位積極處理,照着正確的法律途徑到該房屋中,發現租客已搬離,但是屋內東西凌亂,而且有部分損毀,但是幸好房子平安,也沒有發生意外,他也建議屋主將房子出售,最後順利以市價成交,解決丁小姐的問題。

另外,有一位屋主期待房子售價高於市場行情,周士傑已經幫他銷售快1年了還沒賣出,後來終於有一位買方很喜歡此房子,甚至還開出高於市價的條件要買,周士傑已經有告知買方,若是以該價格成交會是社區的最高價,但是買方也還是願意購買,買方如此有誠意了,周士傑就告知屋主買方的狀況,結果屋主居然大爲憤怒,並且氣的臉紅脖子粗指着周士傑的額頭開罵,認爲沒有賣到客戶想要的價格。

該屋主其實有癌症身體不太好,周士傑當下就安撫他,希望屋主不要動怒傷壞了身體。1個月後,買方重新再來看屋,而買賣雙方就各進、退一步,讓這房子還是順利成交了。周士傑認爲,「要得知買賣雙方的需求,近一步引導雙方來達成共識,站在專業立場爲雙方着想,達到符合雙方都期待的價格。」

▲▼周士傑用心服務客戶,收到不少客戶親手寫的感謝卡。(圖/信義房屋提供)

工作之餘,周士傑10多年來都有捐款給世界展望基金會,認養國外貧困的孩童、捐款給蘋果日報公益基金會、喜憨兒基金會等慈善團體,幫助弱勢回饋社會,還與分店同仁參與華山老人基金會的送餐活動,他見到不少困苦的獨居老人,生活困頓,但是如果有人跟他們聊天就會很開心,他們也需要關心,畢竟房仲也是要接觸「人」的行業,受到信義房屋企業文化的潛移默化影響,近一步提升工作價值,做更有意義的事情。

▲周士傑與分店同仁參與華山老人基金會的送餐活動。(圖/信義房屋提供)

▲周士傑10多年來都有捐款給世界展望基金會,認養國外貧困的孩童。(圖/信義房屋提供)

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