優化外籍來華人員用卡環境 南京祿口機場119家商戶開通中國銀行外卡收單業務

本文轉自:人民網-江蘇頻道

近日,來自美國的史密斯一家到南京旅遊,抵達祿口國際機場後,使用VISA信用卡在機場內一家商戶消費,不到一分鐘就完成了支付交易。在機場工作人員的指引下,史密斯先生還到附近的中行ATM機用境外卡取了少量人民幣現金用於接下來的旅行消費。

據瞭解,今年3月7日,國務院辦公廳印發《關於進一步優化支付服務提升支付便利性的意見》,指導支付服務機構針對不同羣體的支付習慣,打通支付服務堵點,爲外籍來華人員等羣體提供更加優質、高效、便捷的支付服務。

中國銀行江蘇省分行利用商戶巡檢、上門宣傳等方式,組織工作人員走進機場、旅遊景區、酒店等主要涉外場所,開展包括外卡知識普及、刷卡流程優化、外卡使用風險控制要點宣講等活動。目前,南京祿口機場已有119家商戶開通了中國銀行外卡收單業務,實現VISA、萬事達、美運、JCB、大萊等外卡支付渠道全覆蓋。機場內還設有多臺可支持境外卡人民幣取現的ATM機,爲跨境旅客提供“一站式”便捷支付的消費體驗。

爲方便來華人員兌換外幣,中國銀行在江蘇省內營業網點全面支持外幣現鈔兌換,覆蓋幣種25種,小額現金兌換無需開戶。此外,還支持有合作關係的145家外幣代兌點爲外籍來華人員提供服務,在轄內設立77個跨境金融服務中心,做好常見外幣幣種的備鈔和線上預約。江蘇中行ATM自助存取款一體機支持外卡取現全覆蓋,提示界面支持中、英、日、韓等多語言服務,支持主流國際銀行卡進行7*24小時取款業務。

針對在華工作的外籍人員,該行合法合規減免辦理手續,助力優化地方營商環境。據瞭解,常州一家外資企業印度籍客戶每月薪酬以人民幣形式發放,該客戶來網點辦理“境外個人經常項目合法人民幣收入購付匯”業務,將工資兌換成美元,匯至其本人印度賬戶用於家人的生活費。經辦人員在確認客戶符合便利化辦理條件之後,主動向其介紹“外籍人才經常項目外匯業務便利化”業務,告知其在同一銀行再次辦理合法薪酬收入購付匯,可免於審覈重複性材料。

此外,江蘇中行持續提升境外來華人員數字人民幣服務水平。加快建設數幣受理環境,採用“先享後付”模式,方便用戶使用;探索創新數幣產品功能,以2024龍年春節爲契機,發行“龍年數字人民幣硬錢包”;開展全省2024年“開門紅”數幣新客有禮專項營銷活動;在南京熙南里佈置數幣體驗展出,持續推廣數幣業務。