鬱悶!值機時間爲啥就不能通融一下啊啊啊?!
坐飛機旅行的時候,很多航空公司都會建議旅客提前 2 小時到機場辦理值機,有些國際航班甚至建議旅客提前 3 小時。
南方航空的登機提示信息,圖片截取自南航官網
一旦錯過了值機時間,即便你已經趕到機場了,而且有信心在飛機起飛前趕到機艙門口,機場也不會“通融”。
這並不是因爲機場或者航空公司不講情面,而是因爲在飛機起飛前有很多準備工作,其中有些步驟,必須在旅客和行李數量確定的情況下才能進行。
重要的“艙單”
針對這個問題,首先諮詢了身邊兩家航空公司的飛行員和空姐。雖然飛行員和空姐在起飛前要做的準備工作內容不一樣,但他們的回答,都指向了同一件重要的東西——艙單。
飛行員需要把艙單上的數據輸入飛機上的計算機,並且必須有了艙單,纔可以向塔臺申請起飛,然後按照指示排隊起飛。
製作艙單的過程中有一個關鍵步驟,需要航空公司或者是機場的配載部門,根據飛機的型號、航程油耗、旅客數量(重量)、行李重量等信息,對飛機的載重平衡進行測算,讓飛機的重心保持在安全範圍內。
所以這一步必須在旅客和行李重量完全確定的情況下才能進行。如果繼續有旅客登機,那麼旅客重量和行李重量都會發生變化,飛機的載重平衡則需要重新測算。
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所以,航班在起飛之前 30 分鐘(甚至更長時間)就不允許值機了,否則會耽誤其他旅客的旅程。
不可忽視的載重平衡與重心
雖然旅客坐飛機的時候對“載重平衡”和“重心”沒什麼體感,但它們對航班的飛行安全非常重要。
比如,2002 年發生的中國北方航空 6136 號航班空難(又稱五七空難),就跟飛機重心變化有關。
這次空難的起因是有人縱火。飛機的機艙起火之後,依然可以飛行一段距離。在這種緊急情況下,飛行員決定避開人口密集的市區,飛到海上迫降,儘量避免地面人員的傷亡。可是機艙着火之後,乘客們出於本能向火勢沒有蔓延到的機艙前部涌去,這造成了飛機的重心突然前移,飛機也就頭朝下徑直撞向了海面。
另外,2013 年,美國國家航空 102 號航班,因爲在飛行過程中,貨倉裡的貨物沒有固定牢靠發生了移動,導致整個飛機的重心後移,造成了機毀人亡的悲劇。
根據 2016 年的一項研究數據,77%的飛行事故跟飛機的重心超出安全範圍有關,其中57%的事故會引起致命的後果。
鑑於載重平衡和重心對飛行安全如此重要,所以給工作人員留出充足的時間進行測算,合理安排行李、油量以及安置配重載荷就非常有必要了。
順便說一句,在購買機票的時候,如果飛機沒有坐滿,航空公司也不會讓乘客完全自由地選座,避免出現所有旅客都選到飛機的某一側,或者集中在飛機的前部、後部的情況發生。
而且在飛機飛行的過程中,即便前面座位空着,機組人員也是不會讓旅客隨意更換座位的。
比如在 2015 年的時候,曾經發生過旅客不按票面座位入座,執意要更換到靠前的座位上去,引起其他旅客效仿,最終影響飛機載重平衡。
旅客又不稱體重,怎麼知道重量?
既然載重平衡這麼重要,機組人員是怎麼知道我們和行李重量的呢?畢竟登機的時候,只有託運的行李會過一下秤,人和隨身行李是不會稱重的。
答案也很簡單,就是靠估算。載重平衡和重心雖然重要,但並不要求分毫不差。
根據中國民用航空局《航空器重量與平衡控制規定》中的劃分,我們乘坐的航班絕大部分都屬於“大客艙航空器”。
對於這一類飛機,可以採用旅客和行李的“標準平均重量”來估算。因爲飛機越大,旅客越多,用標準平均重量估算的結果就越準。
《航空器重量與平衡控制規定》中對於航空器類型的劃分表
比如,成年人的標準平均重量是 75 千克,這個重量是包括了衣物和手提行李重量的。兒童的平均重量是 38 千克,嬰兒是 10 千克。
《航空器重量與平衡控制規定》中對標準平均旅客重量的規定
當然,我國境內使用的“標準平均旅客重量”在其他國家及地區不一定適用。比如根據美國疾病控制與預防中心(CDC)的數據,美國成年男性的平均體重 90.63 公斤(199.8 磅),女性77.47公斤(170.8磅),再加上服裝和行李重量,就遠遠超過 75 公斤了。
另外,有些航空公司對手提行李的尺寸和重量作出了限制,一方面當然是爲了確保行李能夠放入機艙內的行李架中。另外也是爲了防止旅客隨身攜帶的行李過重,影響重量的估算。
最後一分鐘限值
雖然飛機在起飛前 30 分鐘到 1 小時就停止值機了,但是可能會出現一些特殊情況。
比如有些辦理完值機的旅客可能會在機場的免稅店裡逛得起勁,在飛機艙門關閉前還沒有趕到登機口。
在登機口快要關閉的時候,會機場播報這些旅客的名字以提醒。但如果播報之後依然沒有趕到,機長是有權下達命令直接起飛得,畢竟不可能讓整個飛機的旅客等待。
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這種情況下,飛機並不一定需要重新測算載重平衡。
有一個術語叫“最後一分鐘修正”,它指的是在艙單製作完成之後,起飛之前,航班可以不用重新制作艙單,對載重進行微調。包括對燃油重量調整、機組、旅客人員調整,以及貨物調整等等。
這個調整隻需要填寫到艙單的備註欄,並且機長和負責載重平衡的相關人員確認覈實、簽字即可。
比如,下圖就是某航空公司艙單上的“最後一分鐘修正”表格。最後一分鐘修正能調整的值跟最大無燃油重量,最大起飛重量,最大着陸重量有關。
某航空公司艙單中“最後一分鐘修正”部分
這張艙單是針對 A320-200 機型,最多能調整 6 名乘客以或者 500 公斤載荷。如果改動的人數或者載荷太多了,還是需要重新測算載重平衡,重新制作艙單的。這無疑會耽誤航班上其他旅客的時間,所以大家值機之後也別忘了及時登機。
另外,在跟飛行員溝通的過程中,也有一個值得注意的細節,如果人員到齊,貨物裝載完畢,飛機艙門也關閉了,航路上沒有限制,可以申請提前起飛。雖然前提限制有點多,但說不定,你能趕上一次呢!
在最後也再次提醒一下,坐飛機出行最好儘早趕到機場,值機之後也要注意登機時間,這不僅能確保自己有一個順利的行程,同時也是對其他乘客和機組工作人員的尊重。
參考文獻
[1] 中國民用航空網:飛機艙單是什麼?裡面包含哪些內容?
https://www.ccaonline.cn/hqtx/906692.html
[2] 中國民用航空局:《航空器重量與平衡控制規定》
http://www.caac.gov.cn/XXGK/XXGK/GFXWJ/201911/P020191104349057958745.pdf
[3] Boyd D D. General aviation accidents related to exceedance of airplane weight/center of gravity limits[J]. Accident Analysis & Prevention, 2016, 91: 19-23.
[4] https://www.cdc.gov/nchs/fastats/body-measurements.htm
[5]https://m.thepaper.cn/newsDetail_forward_1348130?commTag=true
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