元富證卓越創新 數位服務摘金

元富證券數位服務摘金，由期交所董事長吳自心（左）頒發獎座予元富證券數金部副總經理簡銘宏（右）。圖／元富證券提供

新光金控旗下元富證券秉持有溫度的數位服務、以客戶爲中心的核心理念，從科技應用和場景金融共創未來金融生態圈，打造最符客戶需求與體驗的金融旅程。此次參加工商時報所舉辦的「第三屆數位金融獎」，獲頒金質獎殊榮，肯定元富證券在深耕數位金融服務的創新成果。頒獎典禮由元富證券數金部副總經理簡銘宏代表出席受獎。

元富證券以科技賦能，深化數位服務綜效，於多項數位服務上率先嶄露頭角，搶攻客戶心佔率。首先，於開戶體驗上，攜手新光銀行推出《OU好富投》銀證開戶，一次申辦同時完成銀行、證券、復委託帳戶以及信用卡，多種金融商品一站購足；在創新平臺上，《智能 Win Win go》提供全球境內外基金投資，依客戶風險偏好，量身打造黃金投資組合，爲證券商唯一提供全自動再平衡的智能理財。在交易輔助上，有業界首創的《AI警示股》，協助客戶提前做出避險或加碼決策，準確性高達97％。

同時，領先業界推出線上調整證券單日交易額度，不受新臺幣499萬元限制，申請審覈24小時內生效，實現無痛點的交易體驗。此外，元富《存才富》更提供多元存股機制，滿足低風險、穩健式的投資客羣，爲市場少數擁有投資標的、扣款日期不受限的存股平臺。

除精進數位產品服務，元富證券透過數據價值模組的建立，挖掘客戶於各面向的痛點及需求，如導入機器學習，提供個人化的調額方案，以AI挖掘客戶調額意圖，在客戶開口之前，即能提供有溫度的貼心服務。同時爲協助客戶掌握股市脈動，元富「智能選股App」每日早上定期推播國際金融時事、大盤趨勢以及元富投顧個股研究報告，並開立數位投資學習專區，傳達正確投資觀念，降低投資門檻，落實普惠金融精神，貫徹「服務零斷點、數位一路通」核心價值，爲客戶體驗帶來雙贏與共榮的生態循環。