詹：培植大型本土平臺 應納入國策

網路家庭董事長詹宏志表示，觀察現在的數位趨勢，國際間的數位科技落差，其實該說是「平臺落差」。他表示，臺灣的大型平臺都被國外廠商拿走，而在這些平臺上累積出來的臺灣用戶數據與行爲，國外廠商看得最清楚。

詹宏志表示，臺灣能夠真正掌握本土消費者行爲與數據的，只剩下電商。他直言，使用者的數據與資料是決定未來勝負的關鍵，呼籲政府要讓臺灣擁有幾個關鍵性的網路平臺，對於培植國家競爭力很重要，也是基礎。

詹宏志說，臺灣的搜尋引擎就是Google獨大、通訊則是LINE、社羣則是Facebook、IG，對臺灣本土業者來說可說是「大勢已去」。而這些平臺都是境外公司，在平臺上累積的數據與消費者行爲，都是國外廠商看得最清楚。「如果說data是決定未來國家競爭力的關鍵資源，那所謂的落後國家，就是這些關鍵資源你一個都沒有」。

詹宏志以韓國舉例，韓國網路平臺的本地能量強勁，且搜尋引擎、社羣都是本土的產品。2004年美國ebay收購了韓國當時的重量級本土電商IAC，但沒隔多久韓國本土電商網站Gmarket也開始興盛，雖然Gmarket後來又被ebay收購，但隨即又長出本土電商11street。「韓國的網路平臺動能很強，更不用說中國是傾國家之力扶植網路。」

詹宏志直言，「到了東南亞、臺灣，你會發現沒有一個國內業者擁有大型平臺，都是國外公司的」，而在這當中，電商可說是最後的大型本土平臺。詹宏志認爲，平臺是聚集數據與資料最重要的地方，而「平臺落差」帶來的就是data的落差，最終演變爲競爭力的落差，「我認爲這件事情茲事體大」。

詹宏志表示，平臺落差是政府該思考的國家政策，應該鼓勵政府培植臺灣幾個關鍵性的平臺。他直言，政府對於有線電視的外資持股有一定限制，代表政府並非不知道平臺的重要性，但以現在的法律來看，「政府並不覺得網路比有線電視重要，更沒有意識到未來的競爭型態是怎麼回事」。

而面對競爭對手蝦皮前年在臺灣發動價格戰爭，以及淘寶臺灣近期發動免運策略，詹宏志則表示，碰到免運補貼戰爭現在就「盡力而爲」，更重要的是要把服務做好。他認爲，蝦皮在臺灣虧損20億元打補貼戰，但他的投資人一點不在意，因爲看的是整體東南亞的區域性成長。對網家來說，在臺灣打贏蝦皮沒有用，而是要在國際佈局上跟他抗衡，這也是網家近期一直聚焦跨境電商的原因，表示「蝦皮在臺灣佔有一席之地，但對我們不構成威脅」。