彰銀扯爆了！豬肉攤商存84萬被通知少10萬 金管會說重話

（金管會主委黃天牧要彰化銀行拴緊螺絲。圖／彭禎伶）

又誤植客戶的存款金額，金管會說重話了。彰化銀行再傳弄錯客戶存款金額，金管會主委黃天牧31日表示，從藝人鬱芳到這次臺中攤商二個個案來看，彰銀「應是要再拴緊螺絲」，金管會承諾一週內發函，請銀行公會要求各銀行強化內控，「不可以再讓民衆發生損失」。

銀行櫃員在接受客戶現金存款時，點鈔時有疏漏，藝人鬱方是回家後，遭彰銀要求補四千元現鈔，這次是臺中豬肉攤商去彰銀分行存84萬多元，回家後被彰銀通知少了10萬元，拖了一個月彰銀才道歉。

銀行局局長莊琇媛表示，由於二度調閱監視器，所以臺中案拖了一個月才解決；但彰銀2月及3月接連發生客戶存款疏失，黃天牧認爲，彰銀的確有待加強作業流程，要拴緊螺絲，且會要求所有銀行都要強化臨櫃存款等作業控管，不得讓客戶損失。

且黃天牧表示，銀行要公平待客，不能因客戶的社經地位不同，有不同的對待態度，所有客戶都要以虔誠的態度對應。