中國平安申請FAQ系統的問答匹配方法等專利,提高FAQ系統的性能
金融界2025年1月30日消息,國家知識產權局信息顯示,中國平安財產保險股份有限公司申請一項名爲“FAQ系統的問答匹配方法、裝置、介質及計算機設備”的專利,公開號CN 119377368 A,申請日期爲2024年10月。
專利摘要顯示,本發明公開了一種FAQ系統的問答匹配方法、裝置、介質及計算機設備,涉及自然語言處理領域及金融科技領域。其中方法包括:獲取用戶問題,基於用戶問題對預設的問答數據庫進行檢索,得到多個與用戶問題相關的候選結果,其中,問答數據庫中預設有多對一一對應的問題和答案,候選結果包括候選問題和候選答案;通過量子編碼對用戶問題和候選結果進行量子態製備,並利用量子相似度算法計算得到用戶問題與候選結果的相似度集合;基於用戶問題與候選結果的相似度集合,在多個候選結果中確定與用戶問題匹配的目標結果,得到與用戶問題匹配的目標問題和目標答案。上述方法能兼顧響應速度和匹配結果的準確性,提高FAQ系統的性能。
天眼查資料顯示,中國平安財產保險股份有限公司,成立於2002年,位於深圳市,是一家以從事保險業爲主的企業。企業註冊資本2100000萬人民幣,實繳資本160000萬人民幣。通過天眼查大數據分析,中國平安財產保險股份有限公司共對外投資了49家企業,參與招投標項目5000次,知識產權方面有商標信息35條,專利信息3516條,此外企業還擁有行政許可104個。
本文源自:金融界
作者:情報員