中時社論》疫後旅遊商機 開放陸客慢半拍
中國時報社論
隨着各國陸續開放邊境,觀光旅遊人數大量暴增,蔡總統在元旦文告中,明確提出今年入境觀光客600萬人次的目標。儘管這個數字仍遠低於疫情前的水準,然而從蔡政府提出的提振觀光旅遊市措施來看,能否達成這個目標還有待努力。
多數國家期待陸客入境
日本宣佈將在5月8日後將新冠肺炎降級,簽證政策恢復和疫情前相同;美國也宣佈將於5月11日結束新冠疫情的「國家緊急狀態」。中央疫情指揮中心指揮官王必勝日前表示於2月7日起放寬入境旅客篩檢規定,然而,與各國做法完全不同的是,目前蔡政府仍然禁止大陸觀光客來臺。
目前全球共有96個國家或地區沒有任何防疫限制。中國大陸在1月8日全面開放邊境管制後,部分擔憂中國大陸確診病例激增的國家,則對陸客採取較爲嚴格的入境篩檢措施。不過,隨着疫情趨緩,預料各國將會逐漸鬆綁,如英國衛生大臣巴克萊就說,相關預防措施屬暫時性質;日本NHK也報導,日本政府正考慮放寬對中國旅客入境防疫措施;韓聯社報導,若中國疫情可控,南韓政府考慮這個月底前解除中國大陸入境旅客簽證限制。
事實上大多數國家高度期待中國觀光客入境,例如法國駐華大使館在社羣媒體網站上寫着:「中國朋友,法國張開雙臂歡迎你們!」畢竟從2012年起中國觀光客就已成爲全球最大的消費族羣,根據法新社報導,疫情前的2019年,中國觀光客一年在全球支出高達2550億美元。
由於兩岸關係冰凍,大陸在2019年7月31日暫停核發來臺自由行通行證,但未禁止團客。半年後全球爆發新冠疫情,臺灣的陸客等同歸零。2020年2月臺灣出現新冠肺炎疫情,蔡政府宣佈全面禁止大陸人士入境,至今仍未解禁。
從觀光局提出的2023年推廣觀光旅遊市場計劃完全忽略大陸旅客來看,蔡政府還沒有考慮開放陸客入境。2019年來臺旅客創下1186萬人次史上新高,其中以大陸271萬人次最多。
觀光局今年主要的行銷對象是日、韓、新南向旅客,蔡英文表示,將針對旅行業招攬國際旅客抵臺、境外企業獎勵員工來臺旅遊、修學旅行等,提供獎勵補助等措施,並針對自由行旅客抵臺,提供優惠方案,期望能夠加速疫後旅遊市場復甦。然而,在各國大搶疫後觀光客源的此刻,這些陳年老招能產生多大的效益,實在令人懷疑。
各國領導人展現行動力
不妨看看和臺灣旅遊市場具有競爭關係的亞洲國家是怎麼做的。泰國領先各國開放旅遊,在2021年7月由總理帕若育親自督軍、啓動「普吉沙盒」振興旅遊業,此後即不斷嘗試各種開放旅遊與防疫搭配的措施,2022年12月10日已達成1000萬旅遊人次目標。泰國副總理兼公共衛生部長阿努廷更於1月間親自在機場迎接第一批大陸觀光客。阿努廷表示,陸客已施打了多劑疫苗,入境泰國的規定與世界各國觀光客一樣。
越南旅遊業在中國大陸宣佈開放的第一時間,即迅速制定接送中國與越南遊客相互觀光的計劃;馬來西亞以蘭卡威作爲國際旅遊泡泡,並與新加坡合作打造綠色通道,提高旅遊吸引力;菲律賓在2021年底即搶先開放多國觀光客入境。東南亞11個國家未對來自中國大陸的旅客實施防疫差別待遇,成爲今年春節陸客出國首選。
各國領導人幾乎都展現出極強的企圖心和行動力,挹注大量資源爭取旅遊市場,因爲疫後觀光旅遊爲兵家必爭之地,能夠搶佔第一波商機就等同於打下恢復疫前觀光榮景的基礎,所以這段時間的作爲非常關鍵。相形之下,蔡政府不但刻意把最大的觀光客源陸客擋在門外,且各項促進觀光旅遊的措施,格局都不夠大也未見新意。難怪旅遊業者十分擔心,蔡政府若再不積極佈局,很可能會在疫後第一場國際觀光爭奪戰中失去機會。