轉轉被吐槽兩次檢測把回收價“砍到腳脖子”
三言科技10月17日消息,近日,湖南一網友稱,轉轉APP對同一產品兩次檢測,直接把回收價“砍到腳脖子”。此前,該網友通過轉轉APP購買了一支二手Apple pencil二代觸控筆,購買時的檢測報告顯示產品接近全新。兩個月後,該網友嘗試在轉轉APP轉賣該產品,但轉轉 APP的回收部檢測報告卻顯示產品有維修痕跡,估價僅爲109元。該網友對檢測結果不滿,並在蘋果官方平臺查詢序列號,發現該產品並無維修記錄。轉轉APP客服解釋稱,售前驗機和回收驗機可能存在技術迭代問題,併爲該網友申請了“退一賠一”的方案,即退款並提供418元的現金補償。
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